全球人力资源管理咨询公司美世（Mercer）近日发布了《2024年亚洲全球人才趋势》报告，该报告指出，由于生成式AI技术的快速发展，预计未来三年内，全球80%的工作岗位将发生显著变化。
报告基于对3600名高管、人力资源管理者和员工的调查，结果显示，56%的高管认为AI将为组织创造新的就业机会，而44%则持相反意见。
值得关注的是，员工对AI导致失业的担忧有所下降，从2022年的53%降至10%，但同时，21%的员工担心AI会提高工作要求，增加工作压力和风险。
报告还强调了AI技能的重要性。近年来，招聘中对AI技能的要求大幅度增加，过去6个月内增长了21倍，这反映出市场对AI专业人才的迫切需求，也暴露了教育体系与市场需求之间的错配问题。
此外，报告显示，54%的高管认为，如果企业不积极拥抱AI，其业务将在2030年后难以生存。
为了应对这些变化，报告建议雇主采取三方面的措施：重新设计工作、重建员工信任，以及缓解员工职业倦怠和经济压力，从而提升人力资本的可持续发展能力。
同时，企业也需要建立技能分类法，制定能力框架，设计基于技能的奖励计划，并提供有效的培训，以便更充分地利用AI和相关技术。
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