近日，国内社交平台用户反馈OpenAI旗下热门大模型应用ChatGPT出现无法正常使用的情况，引起广泛关注。用户纷纷反映，无论通过网页端还是App端访问，ChatGPT 均无法响应请求，系统统一提示“消息流存在错误”，疑似遭遇大规模宕机。
据一位知名博主透露，从北京时间14时36分开始，OpenAI 服务就出现持续性故障，直至其发文时，宕机状态已持续超过五个半小时。此次故障不仅影响了ChatGPT 的正常功能，也波及到包括Sora在内的相关服务，导致用户无法正常使用。
此次宕机事件对全球范围内依赖ChatGPT进行工作、学习和创作的用户造成了显著影响。在X（原Twitter）等社交平台上，国外用户纷纷向OpenAI官方账号留言，表达了对尽快修复问题的强烈期待。部分用户甚至以幽默的方式表达了对服务中断的无奈，例如评论道：“论文截止日期前夕遭遇AI罢工，这下我可真完蛋了。” 另一方面，依赖大型语言模型进行产品开发的开发者也开始反思过度依赖单一模型的风险，并考虑制定更完善的备选方案，以应对类似突发状况。
值得注意的是，这并非ChatGPT首次出现大规模宕机。事实上，过去一年内，ChatGPT 就多次出现服务中断的情况。仅在去年，就分别出现了长达8小时（6月）和4小时10分钟（12月）的故障。频繁的宕机不仅影响用户体验，也引发了关于大型语言模型稳定性的讨论。目前，OpenAI官方尚未就本次故障的原因以及预计修复时间发表声明，用户只能静待问题解决。未来，如何提升大型语言模型的稳定性和可靠性，将是OpenAI以及整个行业需要共同面对的重要课题。
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