在人工智能(AI)技术日新月异的当下,营销行业正经历着前所未有的变革。近期,2025百度城市大会在山城重庆隆重举行,本次大会聚焦中小企业在营销领域面临的挑战,深入解读百度“伴飞”商业系统的AI能力,并分享了实战AI营销策略,旨在帮助中小企业利用AI技术,实现从“流量”到“留量”的高效转化,从而构建坚实的数字化壁垒。
大会伊始,重庆市互联网界联合会主席王茵发表致辞,她强调:“我们期待百度能够将强大的AI能力与重庆的产业优势、市场活力相结合,共同探索新的商业模式和增长路径。同时,我们也鼓励本地的中小企业积极拥抱AI,借助先进技术和平台,为品牌注入新的增长动力,开拓更为广阔的市场空间。” 这番话体现了地方政府对AI技术赋能中小企业发展的期望,以及对百度在推动本地产业升级中所扮演角色的重视。
不可否认,AI时代已经来临,技术的快速落地应用成为企业竞争的关键。对于中小企业而言,预算有限、获客成本高、营销手段同质化等问题尤为突出。市场调研显示,超过70%的中小企业主认为“成本高、获客难”是营销过程中的最大难题。而AI工具的应用,为这些企业提供了破解难题的新路径,有望显著降低获客成本,提高转化效率,打破增长瓶颈。从某种程度上说,AI为中小企业在激烈的市场竞争中提供了一个弯道超车的机会。
随着大模型技术的不断成熟,AI已经超越了单纯的工具属性,成为了营销全链路的核心驱动力。作为百度的重要战略合作伙伴,重庆网润集团一直致力于推进AI产品的落地应用。截至目前,该集团已经帮助超过1700家本地企业配置了商家智能体,实现了智能化的营销升级。网润集团董事局主席马卫在大会上表示:“我们将继续依托百度领先的AI技术生态,与每一位合作伙伴携手共进,共同打造一个更加贴近本地客户、更加理解市场趋势、更加擅长商业变现的AI应用新生态。” 这表明,地方性企业对于将百度AI技术与本地市场需求相结合,实现商业价值的信心与决心。
百度商业系统于2024年12月升级为“百度伴飞”,通过生成式AI技术,不仅拓宽了营销场域、优化了经营质量、简化了商业连接,还实现了用户需求与商业目标的深度融合,让营销变得更加自然和高效。百度商业广告平台负责人刘泽胤在主题演讲中详细介绍了“百度伴飞”如何通过创新营销场域,为企业开辟新的流量空间。例如,在搜索场景下,智能问答和商业百科为用户提供了更丰富的信息;在信息流中,原生广告形态为企业创造了更多的商业触点。刘泽胤指出,在新流量空间下,具有原生性的优质创意内容能够在提升用户体验和好感度的同时,有效吸引用户停留并促进转化。这意味着,未来营销的重点将更加倾向于高质量、个性化的内容创作,以及对用户需求的精准把握。
值得一提的是,“百度伴飞”还通过一系列产品解决方案,如本地推广、商家智能体、数字人直播等,帮助中小企业提升服务能力、降低运营成本。这些解决方案为企业打造了能够提供7×24小时在线服务的“AI业务员”和“数字人直播团队”,极大地提升了企业的营销效率和效果。这体现了AI技术在提升企业运营效率方面的巨大潜力。
为了进一步提升中小企业的营销效率和效果,百度营销通过旗下的创意平台和投放平台,为商家提供了全流程的赋能支持。其中,百度创意平台“擎舵”具备一键生成视频、图片及文案等多元化内容的能力,让优质原生创意更加易于获取。“擎舵”的“千人千面”图片生成功能能够根据客户的业务画像和投放需求,智能生成适配的营销图片,并支持一键投放。截至目前,“擎舵”平台已经累计服务企业超过13万家。这表明,百度正在通过技术创新,降低中小企业进行内容创作的门槛,并提升营销内容的精准度。
本次大会现场还发布了一系列专项扶持政策,旨在鼓励和支持企业应用AI技术,实现跨越式的增长。在互联网巨头们竞相角逐“技术天花板”的当下,中小企业的机会在于“技术落地速度”。未来,重庆网润集团将继续与百度携手合作,不断迭代服务能力,助力区域企业提升质量和效率,加速数字化转型升级的步伐。这预示着,AI技术在中小企业中的应用将呈现加速发展的趋势,而区域性的合作伙伴关系将在其中扮演重要的推动作用。