在近日举行的第九届华为全联接大会上，华为副董事长、轮值董事长徐直军发表了主题演讲，深入剖析了全面智能化浪潮对企业发展带来的深远影响。 他认为，人工智能（AI）技术的蓬勃发展正驱动各行各业加速迈向智能化时代，并显著提升企业的核心竞争力和创新能力。
徐直军阐述了智能化时代企业应具备的六大关键特征：自适应用户体验、自演进产品、自治运营、增强员工、全量全要素全联接以及智能原生基础设施。 这六大特征不仅清晰地勾勒了未来智能化企业的形态，更为企业实现全面智能化转型提供了可行的实践路径。可以理解为，企业需要构建一个以数据为基础，以智能为核心，以用户为导向的全新运营模式。
具体而言，自适应用户体验要求企业具备敏锐的用户需求洞察力，能够捕捉用户的细微变化，并提供高度个性化的服务。自演进产品则需要具备自主学习和持续迭代的能力，以应对瞬息万变的市场环境。自治运营强调业务流程的高度自动化，从感知到执行，形成端到端的自主闭环，降低运营成本，提升响应速度。增强员工则是指利用智能助手等工具来提升员工的工作效率和质量，释放员工的创造力。全量全要素全联接要求企业实现包括资产、员工、客户在内的全方位数字化连接，为智能化应用提供坚实的数据基础。而智能原生基础设施则强调ICT基础设施需要充分适应智能化应用的需求，实现运维管理和体验保障的智能化。
鉴于算力已成为驱动智能化发展的核心动力，徐直军指出，基于中国市场实际可获得的芯片制造工艺，构建可持续的算力解决方案至关重要。华为通过创新性的自主架构和全栈技术升级，构建了“超节点+集群”的系统级算力解决方案，旨在满足不断增长的算力需求，并确保算力供应的自主可控。 这种解决方案不仅提升了算力效率，也增强了企业在智能化时代的竞争力。
值得注意的是，徐直军认为并非所有企业都需要自行构建AI算力或训练基础大模型。 对于绝大多数企业而言，选择云计算服务是一种更为经济和可持续的方案。 华为云提供的昇腾云服务使企业能够便捷地获取所需的AI算力，同时，ModelArts服务的升级也显著降低了模型微调和增量训练的技术门槛，使得更多的企业能够参与到AI应用的开发和部署中。 这种策略降低了企业采用AI技术的门槛，加速了AI的普及应用。
在终端设备智能化转型方面，徐直军重点介绍了华为如何通过鸿蒙原生智能打造全场景智慧体验。华为将AI技术与鸿蒙操作系统深度融合，构建了以AI为核心的鸿蒙原生智能，强调开放生态协作和严格的隐私安全保护。 华为计划将“小艺”升级为智能体，通过多模态交互和融合感知，提供高度个性化的全场景智能化服务，从而使用户体验得到质的飞跃。
此外，徐直军还深入阐述了华为在自动驾驶网络、自动驾驶解决方案、生态建设以及AI向善等方面的战略思考。华为提出的自动驾驶网络架构旨在实现极致的用户体验和极简的网络运维。 在自动驾驶解决方案方面，华为ADS 3.0版本通过融合感知技术，显著提升了驾驶的安全性和舒适性，为无人驾驶技术的普及奠定了良好基础。
面向未来，华为将持续加大对生态建设的投入，以促进计算产业和终端产业的蓬勃发展，目标是为世界提供除现有选择之外的第二个计算领域选择和第三个移动操作系统选择。 最后，徐直军强调要坚持AI向善的原则，倡导AI技术应始终以人为本，致力于提升人们的工作效率和生活品质，推动各行业的数字化转型，并积极应用于生态环境保护和可持续发展等领域，让科技真正服务于人类社会。
