IT之家 8 月 12 日消息，国际劳工组织和联合国秘书长技术特使办公室 7 日发布题为《关注 AI 鸿沟：塑造全球视角下的未来工作》的报告。报告指出，人工智能革命可能扩大高收入和低收入国家之间的发展鸿沟，除非采取国际合作行动。
报告称，人工智能正在全球范围内掀起一场工业革命，为创新和生产力提供巨大机遇。然而，由于投资、采用和使用率的不均，人工智能也加剧了经济和社会方面的不平等。这种新兴的“人工智能鸿沟”意味着高收入国家可以从人工智能中获益更多，而中低收入国家则会落后。
人工智能能够提升工作效率、改善工作条件。然而，基础设施、技术、优质教育和培训的获取不平等可能导致人工智能的采用不均衡，进而加剧全球不平等。报告指出，高收入国家有能力利用人工智能提高生产力，而发展中国家则可能因缺乏数字基础设施而面临（发展）瓶颈。
全球每年在提升算力的技术上花费超过 3000 亿美元（IT之家备注：当前约 2.15 万亿元人民币），但这些投资主要集中在高收入国家。基础设施和技能发展方面的差距，会导致发展中国家及其本土初创企业处于“严重劣势”。
报告还指出，女性最容易受到人工智能自动化影响，尤其是在发展中国家常见的“呼叫中心”等文职和业务流程外包岗位。然而，研究表明，尽管自动化可能导致工作岗位流失，但它也提供了工作增强的潜力，改善工作质量和生产力。
同时，如果缺乏国家级的科技产业，发展中国家的技术工人即使具备人工智能技能，也只能通过自由职业平台为其他国家的公司提供服务，从而造成另一种形式的“人才外流”。
人工智能革命下的“AI鸿沟”：发展中国家的机遇与挑战
国际劳工组织（ILO）和联合国秘书长技术特使办公室近日发布报告《关注 AI 鸿沟：塑造全球视角下的未来工作》，指出人工智能革命可能加剧高收入和低收入国家之间的发展差距，除非采取国际合作行动。
报告认为，人工智能正在全球范围内掀起工业革命，为创新和生产力提供巨大机遇。然而，由于投资、采用和使用率的不均，人工智能也加剧了经济和社会的不平等。高收入国家可以从人工智能中获益更多，而中低收入国家则可能因缺乏数字基础设施、技术、优质教育和培训而面临发展瓶颈。
高收入国家在人工智能领域拥有显著优势，它们有能力利用人工智能提高生产力，而发展中国家则面临着巨大的挑战。
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基础设施差距： 全球每年在提升算力的技术上花费超过 3000 亿美元，但这些投资主要集中在高收入国家。基础设施和技能发展方面的差距，会导致发展中国家及其本土初创企业处于劣势。
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人才外流： 即使发展中国家的技术工人具备人工智能技能，但由于缺乏国家级的科技产业，他们只能通过自由职业平台为其他国家的公司提供服务，从而造成“人才外流”。
- 女性受影响最大： 人工智能自动化对女性影响最大，尤其是在发展中国家常见的“呼叫中心”等文职岗位。这可能导致工作岗位流失，但也提供工作增强的潜力，改善工作质量和生产力。
为弥合人工智能鸿沟，需要采取以下措施：
- 加强国际合作： 促进发展中国家参与人工智能研发和应用，分享技术和经验。
- 投资数字基础设施： 发展中国家需要投入更多资金建设数字基础设施，提升互联网接入率和网络质量。
- 加强教育和技能培训： 推行人工智能相关课程，培养人工智能人才。
- 制定包容性的政策： 制定公平、包容的人工智能政策，保护劳动者权益，促进公平发展。
人工智能革命充满机遇，但也充满了挑战。如果不能有效弥合人工智能鸿沟，发展中国家将面临更大的发展困境。国际社会需要共同努力，确保人工智能的公平、公正和可持续发展，让每个人都能从人工智能革命中受益，共同迈向更美好的未来。
