Rain科技8月19日消息，今天下午，网易云音乐因服务器故障而崩溃的消息登上热搜，许多网友反馈称无法打开应用，显示“服务器发生错误”。
下午15:08，网易云音乐官方微博发布消息称，**由于基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用。**官方表示正在加紧修复，并对由此造成的不便表示歉意。
截至发稿前，网易云音乐手机端和PC端已恢复正常，各功能可正常使用。此次崩溃持续了近两个小时，对于一款拥有庞大用户群体的音乐平台来说，这样的故障实属罕见。
此次事件引发了网友热议，不少人调侃“怀疑电脑出问题都没怀疑过你”。也有用户呼吁网易云音乐给予用户补偿，比如赠送会员等。
对于服务中断事件，平台应该及时进行修复并向用户提供解释和解决方案。用户也应该理解服务出现技术故障的可能性，并理性看待平台的应对措施。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，可联系本站进行审核删除。
