苹果依赖 iPhone 能否持续创新？

根据这些批评，似乎苹果要“创新”，就必须放弃智能手机，推出一些全新的、与众不同的产品来取代iPhone。但苹果并非与iPhone竞争。

苹果与的是苹果之外的现状。

创新的字面意思是“对既有事物进行改变，尤其是在引入新的方法、理念或产品时”。认为苹果没有做到这一点，实在是一种缺乏智力思考的表现。

事实上，回顾消费电子技术的历史，苹果在个人电脑的新方法方面引入了最深刻的变革——以大胆且常常具有颠覆性的新理念——其产品也成为对周边老牌科技企业疲软努力的挑战，并呈现出令人兴奋的新视角。

虽然并非立即发生，但Mac最终超越了Apple II

其创新的成果在市场上显而易见，苹果公司创造并主导了高端笔记本电脑、手机、平板电脑、手表以及——借助AirPlay 2、HomeKit、HealthKit和CarPlay——甚至在高端家庭娱乐、家居及健康相关设备以及汽车领域的界面方面的需求。

在20世纪70年代初创时期，苹果只是一家普通的电脑制造商，主要区别在于它销售更昂贵、通常制造更精良的设备（失败的Apple III除外，这款产品上市过于仓促）。

但苹果最大的区别在于Mac，而其最大的创新在于将PARC（帕洛阿尔托研究中心，由复印机制造商施乐创建）的研究成果应用于彻底改变个人计算。

施乐担心推出新的图形计算系统可能会威胁到其利润丰厚的复印机业务，后者需要大量的时间和精力来支持和维护。一个易于使用的电脑系统，处理的是虚拟文档而不是物理纸张，将是复印机帝国的终结者。事实上，它确实是。

如今，电子邮件中甚至经常会要求不要浪费资源在纸上打印它们。复印机仍然存在，但已不再是办公室生活的中心；电脑才是。施乐作为品牌几乎已经不复存在了。

苹果与施乐合作，研究这家复印机公司不知如何处置的新技术；在施乐投资100万美元后，苹果努力将施乐的屏幕图形用户界面窗口（由鼠标驱动）改造成Lisa，然后是Macintosh。

Lisa是第一次尝试利用现有技术来提供相对高分辨率的点阵显示器，并拥有足够的存储空间和内存来处理计算机领域的虚拟文档。到1983年发布时，其技术仍然过于昂贵，难以在大型公司内部的少数共享机器之外普及。

当时正在流行的是IBM同时代的新型DOS个人电脑，这款电脑足够便宜，可以放在每个人的办公桌上，甚至可以供许多人在家使用。

与施乐一样，IBM也害怕过度创新，从而挑战其赖以生存的业务：大型办公小型计算机，同样需要庞大的支持团队来设置和运行。与它们不同的是，苹果热衷于放弃其所有现有的Apple II产品线，并推出全新一代个人电脑。

这就是为什么苹果公司会去寻找摩托罗拉32位架构68000这种更强大的处理器，而IBM则故意选择更便宜、功能更有限的英特尔8088——即使是英特尔的产品，这也不是这项工作的最佳处理器。就像施乐一样，IBM害怕真正创新，最终导致商业帝国规模缩小。

由于Lisa的高价格难以吸引足够的买家，苹果实际上正在通过另一个项目——Macintosh项目——来促进内部创新竞争：Macintosh项目虽然规模较小，但却功能相对强大，旨在取代更简单但无处不在的个人电脑以及Apple II产品线。

与合作伙伴IBM一样，微软也担心某些事情可能会推翻其设法在个人电脑上建立起来的利润丰厚的帝国税，方法是将专有的MS-DOS软件许可给IBM。虽然为了抢在苹果发布Macintosh的内部开发成果之前“首先”推向市场（因为微软正在为其开发软件），但没有人认真使用Windows 1或2，因为它们并不比MS-DOS好。

与Lisa和Mac不同，微软的第一个Windows版本甚至不支持重叠窗口。

在开始自己模仿Macintosh的早期尝试多年后，直到苹果的Macintosh图形用户界面在基于文本的计算方面确立了明显的优势后，微软才广泛部署Windows。直到1990年的第三个版本，Windows才捆绑在新PC上。

Windows 1.0，1985年11月发布（左）和Windows 2.0，1987年12月发布（右）

20世纪90年代的苹果公司最著名的是其未能成功推出Newton MessagePad的尝试，这是一项雄心勃勃的努力，旨在在一个小型平板电脑设备上实现“笔式计算”。与Lisa一样，这项努力在硬件和软件方面都显得“过于超前”，而且价格也太高，无法实现可观的销售。

苹果还尝试像批评者长期以来所要求的那样许可Mac，这也以灾难告终。

完全的新颖性并没有使Newton成为一项成功的创新；Mac许可证也并非如此

与Mac一样，苹果公司一直在寻找能够驱动Newton的强大新型CPU，并且——在未能找到足够好的CPU后——最终与桌面芯片制造商ARM合作，推出了一款新型移动芯片。这种新型芯片架构获得了巨大的成功，如今已成为全球最成功的架构，几乎驱动了所有非传统WinTel个人电脑的设备。

在90年代后期，苹果公司一度濒临失败，史蒂夫·乔布斯能够以超过10亿美元的价格出售苹果公司在ARM中的股份，并以一些人喜欢假装微软的1.5亿美元投资某种程度上做到了的方式拯救了他的公司。

但苹果公司90年代的巨大成功并非完全依靠某种全新的产品形态，大胆地发明了一些截然不同的产品类别。也不是评论员们所称赞的、正是能够拯救苹果的失败的Mac许可证，因为微软已经证明它是有效的。

那些今天谴责苹果每一项行动的批评者，当时也在这样做，当时他们认为创新只是在做其他人正在做的事情——这与创新恰恰相反！他们那时不明白，现在仍然不明白。

苹果公司90年代的巨大成功实际上是对Macintosh的渐进式改进。那就是PowerBook。

在1991年推出PowerBook之前，苹果认为其“便携式”Mac Portable不足以将Macintosh带入快速发展的笔记本电脑市场。该公司内部的苹果工业设计团队最初开始与索尼合作，以小型化Mac的组件和设计，使其适合放在笔记本电脑中。

PowerBook创新拯救了苹果，并成为其最畅销的产品

但苹果公司并没有仅仅制造运行Mac软件的传统个人电脑笔记本电脑。当时的个人电脑笔记本电脑都围绕基于文本的DOS软件和应用程序进行设计。由于苹果的PowerBook将运行Mac的指针式图形用户界面，因此苹果公司将轨迹球——实际上是一个倒置的鼠标——放在了中心位置，将掌托放在前边缘，并将键盘推向屏幕。

与Mac的用户界面本身一样，这一结果最初也存在争议，但流行开来后，最终成为几乎所有笔记本电脑的设计布局，即使在30多年后的今天也是如此。如果你第一次就做对了，你就无需盲目地进行新的、武断的改变仅仅为了改变事物。

创新应该以改进为动力，而不是纯粹的新颖性。

苹果公司一直有规律地对Mac和PowerBook进行改进，以使用新技术，从更好的屏幕到更好的鼠标，甚至用更优秀的触控板取代它们。苹果公司再次寻找芯片，这次选择了一款由苹果、IBM和摩托罗拉联合开发的新型64位架构：PowerPC，该架构从1994年开始用于新款Mac电脑。

然而，在史蒂夫·乔布斯于1996年收购NeXT计算机公司回归后，老苹果公司并未全速创新，其市场结果也反映了这一点。消费者蜂拥购买Windows个人电脑和笔记本电脑，这些电脑并没有真正创新地变得不同或更好，但价格更便宜。随着更便宜、更简单的Palm Pilot的普及，Newton举步维艰。

乔布斯调查了市场，以确定苹果公司可以在哪些领域进行创新。有很多潜在的选择，其中一些是老苹果公司已经尝试进入的领域。这包括激光和喷墨打印机、CD-ROM播放器和数码相机——苹果公司与柯达公司一起将这些产品推向市场，但由于像Newton一样，它们过于超前而不实用，因此无法将其大规模推向主流市场。

苹果公司在许多领域都尝试失败了，乔布斯开始大刀阔斧地砍掉所有这些无用的东西。他甚至将Mac和PowerBook产品线精简成更紧凑的产品阵容。有时，你所能做的最具创新性的事情就是说不，并专注于你擅长的事情。

iPod是Mac的配套产品

但乔布斯也凭借iPod推出了新产品。与相机和光盘播放器不同，MP3播放器并没有被难以撼动的老牌厂商所主导。

它们大多是实验性的，有点不实用，正适合苹果公司之前在Mac方面所擅长的同类创新：一个伟大的点阵式用户界面，可以显示任何东西。

乔布斯的苹果公司再次寻找强大的移动芯片，发现最好的芯片是它十年前开始研发的ARM芯片。与索尼和PowerBook一样，苹果公司主要许可了手持式内部组件，并专注于添加其擅长的东西：点阵式显示器和非常易用的控件。

键盘不适合也不必要。相反，苹果将触控板改造成一个圆形选择器和按钮，可以用来滚动浏览一套高效的菜单，以从硬盘中即时播放数百首歌曲。

许多评论家臭名昭著地讨厌它及其价格。市场的反应是迅速使苹果公司盈利，并为其在十年后推出其下一个主要产品iPhone奠定了基础。

苹果公司几代iPod变得越来越强大，直到它们能够处理您的日历、联系人、笔记，甚至播放视频和简单的游戏。业界及其权威人士普遍认为——或者说梦想——MP3播放智能手机将会出现，并通过兼作MP3播放器来破坏苹果的iPod。

很多人都在垂涎欲滴，并发出响亮的咂嘴声，认为苹果的iPod成功注定会枯竭并消失。

相反，苹果公司致力于超越iPod进行创新。苹果公司并没有仅仅添加电话功能，而是借鉴了Macintosh的计算平台，推出了一种既可以作为电话，也可以作为MP3播放器的移动计算设备。

乔布斯没有称其为移动版Mac。相反，他在iPhone发布时专注于其三个最强大的功能。

“今天，我们推出了三款革命性的同类产品。第一款是一款带触摸控制的宽屏iPod。第二款是一款革命性的移动电话。第三款是一款突破性的互联网通信设备。

所以，三样东西：一款带触摸控制的宽屏iPod；一款革命性的移动电话；以及一款突破性的互联网通信设备。一个iPod，一部手机，以及一台互联网通信设备。一个iPod，一部手机……你明白了吗？这不是三台单独的设备，这是一台设备，我们称之为iPhone。”

乔布斯将iPhone介绍为三个功能

苹果的“三合一解决方案”并不害怕蚕食iPod；它的目标就是如此！事实上，虽然苹果在一段时间内继续在可穿戴设备领域提供iPod，但它还提供了一个没有电话功能的iPhone版本，称为iPod touch。它大胆地将整个iPod迁移到了将取代其现有MP3系统的平台上。

当iPhone的新iOS平台吞噬了传统的iPod时，苹果公司还在准备彻底改造Macintosh。它不需要取代Mac，但它确实需要为未来做好准备。

在Mac之外，个人电脑行业只想象更便宜的产品。随着新版本的Windows的膨胀导致个人电脑和笔记本电脑的性能下降，个人电脑和笔记本电脑都变得越来越便宜、越来越脆弱、性能也越来越差。许多人的答案是上网本，这是一种价格低廉的小型笔记本电脑，价格低廉。也许它甚至无法运行Windows！

微软显然害怕未来的个人电脑产品形态无法支付Windows税，因此，正如其在笔式计算理念、Palm Pilot理念、SPOT手表理念和智能手机理念中所做的那样，它还提供了与更精简的软件版本（称为“Windows”）相结合的“超便携式”理念。

然而，在传统的个人电脑市场之外，微软Windows在平板电脑、PDA、手表、平板电脑或上网本方面并没有取得重大进展，其市场结果也反映了这一点。

苹果公司并没有像许多人希望的那样制造Mac上网本，而是着眼于MacBook（当苹果公司寻找PowerPC芯片的更好替代方案并选择英特尔的x86用于Mac和MacBook时，PowerBook的改名），并决定通过引领未来，从根本上彻底改变和升级其平台的物理核心架构。

2008年发布的MacBook Air推出了一种新架构，可以利用新的“方法、理念和产品”。这包括苹果公司为打造轻薄型新机箱而采用全新一体成型工艺，其强度和刚度无与伦比。

它还包括将Mac升级为固态硬盘的创新。在上一篇文章中，我错误地指出MacBook Air只使用SSD。正如一位评论员正确指出的那样，它最初提供的是旋转磁盘作为一种更便宜的选择。

MacBook Air轻薄，价格昂贵。

然而，MacBook Air确实在SSD广泛普及之前就推出了SSD，展示了这项新兴技术的明显优势，它可以即时启动应用程序和打开文档，并且比故障的机械硬盘使用寿命更长，老化更慢。与许多其他创新一样，SSD最初对于消费者来说价格过高，直到它变得司空见惯；之所以会出现这种情况，是因为苹果公司看到了未来潜力。

MacBook Air还通过封装内存、驱动器和电池并在内部粘合的方式（不可由用户自行维护）引发了新的争议。苹果的目标是提供更轻更薄的设备，这些设备不需要用于锁定机制的空间，也不会诱使用户取出驱动器和内存并用可能出现故障的廉价产品更换它们，这曾是一个常见问题。

将MacBook作为密封产品销售带来了创新，使产品更好、更可靠、更简单，但代价是激怒了那些什么都不想改变的批评者，并将他们的廉价粗俗与创新混为一谈。

虽然个人电脑甚至Linux上网本在短暂的时间内——也许是15分钟——似乎很成功，但它们现在实际上已经不复存在了。今天存在的是MacBook Air的复制品，几乎所有PC笔记本电脑的外观都与它完全一样。这些笔记本电脑现在大多也使用SSD和类似一体成型的结构。

乔布斯在苹果公司留下的最后一个主要影响是iPad，这款2010年的设备迅速击败了上网本，使其变得毫无意义。如果你要接受廉价的局限性，为什么不选择一款不只是脆弱的电子垃圾的好设备呢？市场同意这一点。

虽然批评者最终承认iPad是苹果公司值得称道的新的“创新”，但在其发布之初，苹果公司内部和外部的评论人士都存在争议，许多人期望这款平板电脑是一款基于笔的Mac。相反，它是一款“大型iPod touch”，或者你可以说，是一款没有蜂窝网络功能的iPhone，尺寸更大。在最初发布后，乔布斯表示，他对批评者对其表示的轻蔑敌意感到恼怒和沮丧。

批评者对iPad的批评与对苹果公司其他任何创新的批评一样多

苹果公司实际上首先创建了iPad原型，目的是提供一个高度移动、一体化、无线连接的显示器概念，该显示器将部分计算效用委托给云端。然而，销售这种设备将像Newton那样困难，因为没有人真正知道他们是否需要它。

因此，苹果公司真正的创新之处在于为其iPad原型添加蜂窝电话功能，并将其缩小到可以作为移动电话使用。许多人可以看到拥有智能手机的一些好处，如果它们更容易使用的话。蜂窝网络运营商也能够比潜在成功的平板电脑更大地补贴令人惊叹的、数据密集型手机的价格。

因此，当批评者只将Mac、iPod、iPhone、iPad以及也许Apple Watch视为创新，而忽略苹果公司对行业更重大的转变——例如用户界面、结构、芯片、操作系统、控制器和组件——时，这表明他们并不清楚自己在说什么。尤其是在整个2010年代，他们肯定不清楚。

说到2015年在库克领导下推出的Apple Watch，它也像iPhone一样，取代了现有的iPod。苹果公司实际上将其可穿戴式6G iPod nano从市场上撤下，并将其改造成为基于iOS的、用途明确的、时尚的新产品类别，并采用基于数字表冠的全新输入系统，同样采用点阵式显示屏。

Apple Watch成为未来6G iPod nano

然而，尽管它很新颖，但批评者却喜欢贬低Apple Watch，因为它并没有取代iPhone作为通信工具。苹果公司如果希望取代iPhone，那将是极其愚蠢的，几乎和那些直接要求这样做而且毫无道理的批评者一样愚蠢。

回想一下，同样在2015年，《华尔街日报》坚持认为苹果公司还应该放弃整个Macintosh产品线，专注于基于iOS的设备。哇，认为苹果公司应该毫无理由地放弃其整个庞大业务类别，只是为了在那些无法理解这一概念的人面前显得“具有创新性”，这真是极其愚蠢和荒唐的。

苹果公司确实停止了iPod的生产，但在推出了功能更强大的iPhone、iPad和Apple Watch产品线后才停止生产，所有这些产品都可以播放MP3和视频，使它们比iPod更好。但苹果公司在推出iOS后不需要停止生产Mac，因为macOS可以做iOS不做的事情，以便实现超移动性。

苹果公司还推出了其他产品和举措，将iOS带向新的方向。2017年的HomePod基本上使用iOS创建了一个用于家里的iPod，并用语音取代了控制器；它只有一个简单的按钮，没有任何复杂的图形用户界面，也没有用于浏览菜单的点阵式显示屏。

虽然很难将HomePod与苹果公司的热门产品进行比较，但问题不在于产品；问题在于对家用iPod甚至家用iPad没有类似的潜在需求。除非你将亚马逊和谷歌将设备赠送视为商业活动，否则没有其他尝试销售语音优先家用设备的公司推出过任何商业上的热门产品。

用于家庭的固定式语音优先平板电脑甚至更不受欢迎，这表明——就像弯曲的智能手机和3D电视一样——当发明“新”事物时，并不总是会对产品类别有巨大的需求，仅仅是因为它新。

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苹果公司的高端创新比竞争对手的智能手机、平板电脑和手表更成功的原因是，苹果公司打造的产品比现状更好，而不仅仅是达到最低可行产品。

根据iPhone的普及程度来衡量苹果创新的成功是具有欺骗性的，因为手持式智能手机（说真的，它是一款可以发短信的电脑摄像头）的市场自然比MP3播放器、不需要每隔一两年更换一次的大型平板电脑或台式机或笔记本电脑Mac（使用寿命也比iPhone长）的市场更大。

苹果公司还可以制造花哨的折叠手机（为什么？为了展示它并不迫切需要销售的显示屏？），或者可以变成平板电脑的个人电脑（为什么？为了销售更少的单元并赚取更少的钱？），甚至智能烤面包机冰箱（为什么？为了尝试销售没有人需要的各种令人分心产品？），但它专注于提供它所能提供的最好的新产品，以及这些产品拥有一些明确的潜在用途，这些用途将证明其研发是合理的。

在回顾了过去40年来苹果公司最大的创新火花，以及今天即将推出的Vision Pro之后，很明显，苹果公司不仅仅是在新的产品类别中进行创新，并采用新的营销名称。

批评者对Vision Pro的批评与对苹果公司其他任何创新的批评一样多

根据你的看法，Mac和MacBook可以是“一项创新”，当它们现在包含多个产品类别和市场，所有都名为Mac时。这是缺乏创新吗？苹果的Mac一直处于大胆创新的前沿，这种创新常常冒着争议的风险，并经常激怒批评者。

但你也可以说苹果公司的整个iOS、iPadOS、watchOS和homeOS实际上也仅仅是其改进的macOS的优化版本，因此其所有产品类别实际上都是不同名称下的Mac。当然，这并不意味着它们不是“缺乏产品类别创新”的例子。

即使是苹果公司产品线中不同的iPad也服务于不同的用途和受众！在广泛不同的营销品牌下，它们不会更有创新性。苹果公司在其拥有最多子品牌和产品类别的时候，创新程度最低！

仅仅因为iPhone、Apple Watch和HomePod最终取代了iPod作为一个产品类别，并不意味着苹果公司的其他产品类别必须被取代才能实现“创新”。当然不是摇钱树iPhone！

对苹果公司在其用户界面、操作系统平台、硅芯片组、图形、神经引擎和物理硬件方面所做的往往难以察觉的工作有更好的理解，可以让你更深刻地欣赏苹果公司取得的真正创新，即使整个行业都坚持使用传统技术，并拼命试图保留它，以避免创新的成本以及提供威胁其现有现状的新型真正创新的潜在机会成本。

我将在接下来的几周内努力提供对此类例子的更深入的分析。