近日，在张家界举办的“第十届中国行业互联网大会暨腾讯云 TVP 行业大使三周年&CIO 班 19 周年联合庆典”零售专场上，来自各零售领域的数字领袖汇聚一堂，深入探讨了人工智能 (AI) 在零售业智能化场景中的应用和落地。本次活动由腾讯云 TVP 卢东明（同时也是《明说三人行》创始人）主持。
今麦郎IT管理中心总经理张决女士分享了AI时代企业数字化转型的经验。她指出，面对不断升级的消费者需求，今麦郎积极利用AI技术提升生产效率，以满足市场变化。 这一数字化转型不仅仅局限于生产制造环节，而是涵盖了从原料采购到订单履约的全流程，旨在构建企业核心竞争力，体现了企业对全链路效率提升的重视。
来伊份副总裁周晨君先生则从连锁小店运营角度出发，阐述了AI技术的应用。他重点介绍了智能巡店系统和数字化会员运营体系，并强调AI技术在提升效率、复制成功经验方面的重要作用。 他进一步展示了AI大模型如何辅助门店管理，精细化运营，提高运营效率，这体现了AI在解决连锁企业门店管理难题上的潜力。
孩子王CTO王海龙先生则聚焦母婴行业零售变革，分享了AI技术如何驱动业务创新。他详细介绍了AI在员工培训（AI训战）、排班优化（AI排班）等方面的应用，并展示了AI数字人、AI订货系统等创新技术在提升客户体验和运营效率上的显著效果，展现了母婴行业对个性化服务和精准运营的追求。
特芮软CTO丁建迅先生以汉堡王数智化转型为例，分享了云计算、大数据和AI技术如何提升销售和运营效率的成功案例。他的分享为其他企业提供了宝贵的经验，也展望了数字化转型在未来业务创新中的重要作用，突出了技术驱动商业模式创新的重要性。
腾讯智慧零售解决方案总监李忠先生则从大数据与AI融合创新的角度，探讨了腾讯云如何助力零售企业实现全渠道数字化转型。他通过具体案例，展示了大数据和AI技术在优化渠道分销和提升产品动销方面的显著成效，这反映了云服务商在推动零售行业数字化转型中的关键作用。
最后，与会专家们参与圆桌讨论，深入探讨了AI技术在零售行业的现状、未来发展趋势以及具体的应用场景，并分享了丰富的实践经验，为行业发展提供了宝贵的参考和借鉴。
总而言之，本次大会不仅展示了AI在零售行业的最新应用成果，也为业内人士搭建了一个重要的交流与合作平台，有力地推动了零售行业的数字化转型进程，展现了技术创新与商业模式变革的紧密结合。
