2024年,大模型技术席卷全球,深刻改变着各行各业,企业服务领域尤为显著。这一年,大量新型企业服务平台应运而生,它们不再局限于单一功能,而是致力于构建覆盖企业运营全流程的完整生态系统,这标志着企业服务市场进入了一个全新的发展阶段。
这些平台通过连接企业服务供应商和企业用户,构建起互利共赢的生态,极大地推动了市场变革。同时,用户需求日益多样化和个性化,成为企业服务创新的核心驱动力。面对这一趋势,企业需要积极拥抱新技术,构建创新平台,并提供更丰富、更个性化的服务,才能更好地满足市场需求。这种转变也反映了企业服务行业正在从以产品为中心转向以客户为中心的转变。

2024年T-EDGE创新大会及全球创新评选EDGE AWARDS的“年度企业服务创新品牌”奖项,进一步印证了这一蓬勃发展的趋势。获奖企业在数字化解决方案、云计算、产业生态等领域展现出卓越实力,成为行业发展的领航者。以下是一些获奖企业的优秀案例,展现了其创新模式和突出贡献:
衡石科技的HENGSHI SENSE平台赋能企业软件SaaS厂商,助力其敏捷构建数据智能,推动业务数智化转型;火山引擎依托字节跳动的技术优势,为企业提供增长方法、技术能力和应用工具,助力数字化升级和可持续增长;金山WPS的WPS AI则通过写作、阅读、数据、设计四大类AI办公助手,大幅提升了办公效率。
每刻科技的每刻生态开放平台及财务解决方案,已服务超4000家企事业单位,显著提升了企业的财务管理效率;宁畅公司专注于服务器领域,提供全方位深入定制化服务,填补了市场空白;秦淮数据集团作为亚太领先的超大规模算力基础设施解决方案运营商,其个性化数据中心服务赢得了广泛认可。
行云集团构建了集出海服务、品牌服务、渠道服务、跨境物流服务于一体的全球商品综合服务体系,推动了全球商品的流通;一嗨租车与“12306”的合作,创新了“高铁+租车”的出行模式,为用户提供便捷高效的租车服务;云砺·票易通的票易通平台,为近200家500强企业及超230万家中小企业提供供应链信息协同及增值税发票管理服务。
最后,北京中科链源科技有限公司凭借其“AI+大数据技术+专家”的服务模式,在区块链安全领域取得了显著成就,其“资金&虚拟币全链条智能查控平台”为打击犯罪提供了强有力的技术支撑。