Rain科技12月27日消息，据报道，OpenAI官方消息显示，ChatGPT服务目前正在经历中断。系统状态页面显示ChatGPT、API和Sora的错误率很高。
据悉，这一问题自太平洋时间12月26日上午11点起便已存在，OpenAI方面表示，造成此现象的原因是“上游提供商引发的问题”，并正积极着手解决。此次中断影响广泛，ChatGPT对部分用户已无法正常使用，尤其影响了iOS 18.2设备上集成的Siri ChatGPT功能。虽然最新消息显示ChatGPT已部分恢复服务，但聊天记录的加载功能仍然存在问题。OpenAI承诺将持续努力，尽快修复这一问题，以保障用户体验。
值得关注的是，OpenAI此次服务中断的背后，可能与基础设施的稳定性密切相关。 OpenAI作为一家高度依赖云计算和强大算力的人工智能公司，其服务的稳定性很大程度上取决于其上游供应商的可靠性。此次事件再次凸显了大型AI模型对于基础设施稳定性的高度依赖，也提醒我们关注云服务提供商的风险管理能力。
更令人担忧的是，就在OpenAI服务遭遇宕机的同时，其独家云服务器供应商微软也报告称，北美地区的一个数据中心遭遇了“电源问题”，这无疑进一步加剧了网络环境的混乱，并可能与ChatGPT的宕机事件存在关联。这已经是本月内ChatGPT及其相关服务第二次遭遇大规模宕机事件。
回顾12月12日，OpenAI就曾经历过一次类似的网络崩溃，导致服务中断了近4个小时。由于当时正值美国圣诞节假期前夕，许多学生因ChatGPT崩溃而无法按时提交作业，在网络上表达了强烈不满。两次大规模宕机事件，不仅影响了用户的正常使用，也暴露出OpenAI在服务稳定性方面仍需改进。
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