4月1日消息，据媒体报道，为了更好地服务于宠物爱好者，湖南航空全新推出“爱宠同行”服务项目。自4月1日起，从长沙黄花国际机场出发的旅客，现在可以选择携带自己的爱宠一同搭乘飞机，开启一段特别的空中旅程。
据悉，该服务允许每位旅客携带一只猫或小型犬。为了确保飞行安全及其他乘客的舒适度，每个航班最多允许搭载2只宠物。对于宠物箱的尺寸也有严格的规定：硬边宠物箱的尺寸不得超过30厘米（长）x38厘米（宽）x15厘米（高），软边宠物箱则不得超过30厘米（长）x38厘米（宽）x20厘米（高）。选择合适的宠物箱，不仅能保证宠物的安全，也能符合航空公司的规定。
旅客如需办理“爱宠同行”服务，务必在航班起飞前至少24小时，通过湖南航空官方小程序在线客服或直接致电客服进行咨询和购买。关于宠物运输的具体规则，以及适用该服务的航线范围，旅客可以访问湖南航空官方网站，在“旅客服务”栏目下的“服务协议”公告中查阅详细信息。 这一提前预订的流程，有助于航空公司做好充分的准备，确保运输过程顺利进行。
湖南航空特别提醒广大旅客，无论您购买的是何种舱位的机票，凡是携带宠物的旅客，都将无法进入头等舱休息室。这是出于对其他旅客的考虑，同时也为了避免宠物在休息室内的意外情况。
需要注意的是，宠物可能会对飞行过程中的高空压力、相对封闭的空间等环境因素产生不适反应，进而引发情绪波动甚至生理变化。 因此，湖南航空建议旅客在选择航空运输方式时务必谨慎考虑，充分评估宠物自身的状况，并采取必要的防护措施，尽最大可能减轻宠物在飞行过程中的不适感。例如，可以提前咨询兽医，了解是否可以给宠物服用一些镇定药物，或者准备一些宠物平时喜欢的玩具，帮助它们放松心情。航空公司的这项提示，体现了对宠物福祉的关注。
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