在长沙举行的快手2025磁力大会上，一个引人注目的焦点是生成式AI如何深刻地重塑商业营销格局。本次大会以“生成新商业”为主题，不仅揭示了人工智能（AI）时代为各行各业带来的前所未有的变革，更深入探讨了其中的机遇与挑战。随着AI技术的日渐成熟，企业如何抓住风口，实现商业模式的创新升级，成为与会者共同关注的核心问题。
快手高级副总裁王剑伟在会上分享了快手在AI领域的全面战略布局，以及其如何影响商业营销的方方面面。王剑伟指出，依托快手平台活跃的内容生态和繁荣的商业生态，快手已经成功地将AI技术应用于AIGC内容生产、智能投放Agent、营销推荐大模型、以及智能出价推理大模型等诸多关键环节，从而对整个商业营销领域进行了全面的重塑。这种重塑不仅仅是技术层面的革新，更是商业模式、用户体验以及营销效率的整体提升。
王剑伟强调，AI技术的应用已经渗透到快手的核心业务之中，包括内容消费、电子商务经营、本地线索服务以及品牌营销等多个维度。这些AI赋能的应用不仅显著提升了快手合作客户的运营效率，也激发了新的增长动力。值得注意的是，快手并不是简单地将AI技术堆砌到现有业务上，而是通过深刻理解业务逻辑和用户需求，将AI与业务进行深度融合，从而实现1+1>2的效果。
在AIGC（AI Generated Content）内容生产方面，快手利用多模态大模型，大幅提升了AIGC内容的生成能力，使得内容创作的效率和质量都得到了显著提高。例如，快手女娲数字人直播，通过大模型的支持，数字人能够与用户进行持续且自然的人机互动，从而有效提升直播间的转化率。数据表明，2024年第四季度，快手AIGC短视频营销素材和虚拟数字人直播解决方案的日均消耗已突破3000万，这充分展示了AIGC在商业营销领域的巨大潜力。
针对广告投放操盘的复杂性，快手推出了全自动投放（UAX）能力，以应对广告投放过程中遇到的挑战。自2024年初上线以来，UAX的客户渗透率已接近60%，投放冷启动成功率也提升了25%。此外，快手的全站推广产品也已升级至4.0版本，为投放商家带来了超过60%的自然GMV（商品交易总额）增长。这些数据反映出智能投放Agent在优化广告投放效果方面的显著作用。
此外，快手的营销推荐大模型通过思维链决策学习，有效地实现了用户购买意图与商品营销卖点之间的高效匹配，从而大幅提升了营销的精准度和转化率。在营销竞价方面，快手的第四代智能调价系统已具备战略思维，并在冷启动、分时成本稳定性、以及跑量等方面均有显著改善，为广告主提供了更加智能和高效的竞价策略。
AI技术的广泛应用也加速了快手商业生态的繁荣。2024年，快手商业化收入同比增长超过20%，达到724亿，合作客户数同比增长50%以上，充分展现了AI赋能商业带来的巨大增长潜力。在内容消费领域，快手通过整合短剧、游戏和小说等内容型商品变现业务，成立了内容消费业务中心。2024年第四季度，短剧商业化消耗同比增长超过300%，单日消耗峰值已突破3000万，这表明内容消费正在成为快手商业化的一个重要增长引擎。
在电商经营方面，快手电商生态实现了供需双端同频增长。月动销商家数同比增长25%，中小商家GMV同比增长156%，电商月活跃买家数增长至1.43亿。快手电商泛货架场交易额同比增长61.3%，日均买家数增长65.7%，日均商家数增长119%。货架场营销工具“商品卡推广”在2024年的日均投放商品数同比增长189%，成为商家抢占新增量的重要工具，这意味着快手电商正在通过AI技术，构建更加高效和智能的电商生态系统。
在本地线索服务方面，快手通过智能客服π的即时互动和深度转化私信能力，有效提升了本地线索行业商业意图用户的增长，并降低了线索大盘转化成本。2024年第四季度，本地生活服务月均支付用户数同比增长52%，为本地生活服务商家提供了适合到综和到餐业务的双线经营解决方案，这显示出快手正在积极拓展本地生活服务市场，并通过AI技术赋能本地商家。
在品牌营销方面，众多品牌借助快手特色内容实现了营销跃迁。例如，vivo在蛇年春节期间携手快手可灵AI推出AIGC元春贺岁短片，成功实现品牌破圈。该项目在快手站内的话题播放量达10.2亿，AI大片播放量超过5900万，用户自发发布作品数超过50万，挑战赛互动量超过2500万，这充分证明了AI在品牌营销方面的强大影响力和创新潜力。 这也预示着未来品牌营销将更加依赖于AI技术，通过创意内容的生产和精准的用户触达，实现更高效的品牌传播和用户转化。
