Rain科技5月25日消息,近日,有网友爆料称UU跑腿管理层被要求在午休时间参与实际的跑腿业务,这一事件迅速引发了广泛关注和讨论。
该网友特别提到,一名高管在高温天气下接了三单跑腿工作后,疑似因中暑而晕倒。同时,也有部分管理层员工对亲自接单的做法表示不愿意,甚至传出公司建议这些员工离职的消息。
5月25日,UU跑腿客服人员再次向媒体回应了此事。客服人员证实,**为了能够更好地提升产品及服务的用户体验,平台一直以来都有员工亲身体验接单的传统,而近期要求管理层在午高峰期间接单的情况属实。**
客服人员进一步解释说,原则上平台是要求管理层全员参与接单体验,**但是考虑到个人情况,如果存在特殊情况,可以提前进行报备。此外,公司也会对占用午休时间进行接单的管理层员工提供相应的补偿措施,例如提供调休、发放加班费等举措。**
UU跑腿创始人乔松涛昨日也公开表示:“UU跑腿自成立至今,一直都秉持着全员参与接单的理念。”
**“过去,公司要求中层和高层管理人员每月至少体验4单跑腿业务。考虑到最近天气炎热,为了让全体高管能够更深入地体会跑单的不易,因此临时增加了高峰期接单体验的要求,将体验单数提升至50单,目的是为了打造一个更有温度、更贴近一线实际的公司。”**
乔松涛还强调,从公司高管到基层员工,一直都保持着“接单的习惯”,“我个人也通过接单挣了4000多块钱呢”。
**客观分析:** UU跑腿此次要求管理层参与一线跑腿体验,可能意在提升管理层对实际业务流程的了解,从而更好地制定和优化公司战略。然而,强制要求高管在午休时间进行高强度劳动,也引发了关于员工权益和企业文化的争议。一方面,管理层亲身体验能够帮助他们发现并解决实际问题,提升服务质量;另一方面,如果强制执行且缺乏合理保障,可能会导致员工不满,甚至影响工作效率。此外,高温天气下进行户外工作存在一定的健康风险,企业需要充分考虑员工的身体状况,提供必要的保障和支持。最终,企业需要在提高管理效率和保障员工权益之间找到平衡点,才能实现可持续发展。