近日，人工智能领域领军企业科大讯飞积极通过投资者关系平台，回应了来自投资者的多项问题和建议，展现了其透明开放的姿态，以及对投资者高度负责的态度。
其中，针对投资者关于机器人超脑平台收费模式的疑问，科大讯飞董秘进行了详细而深入的解答。该平台是科大讯飞打造的软硬件一体化解决方案，它整合了视听融合等多模感知交互技术，并融入了先进的大模型技术，旨在为机器人提供更智能、更人性化的交互体验。收费模式并非一刀切，而是采取“按台授权与服务定制相结合”的方式。 标准化的“按台授权”主要针对机器人基础功能的使用，收取统一的授权费用。而“服务定制”则更侧重于满足客户的个性化需求，例如功能模块的特定选择、场景的深度适配等。这种灵活的收费策略，既保证了平台的盈利能力，也兼顾了不同规模、不同需求的客户。
在投资者沟通方面，有投资者建议科大讯飞能够更加广泛地公开公司高管的对外发言，包括各种场合(活动、论坛、发布会等)的回放视频，并通过微博、B站、抖音等社交媒体平台进行传播，以便所有股东能更及时、全面地了解公司动态。对此，科大讯飞董秘的回应体现了其对投资者需求的重视。科大讯飞表示非常希望其对外发言能够尽可能覆盖到每一位投资者、合作伙伴以及客户。但考虑到不同活动主办方对视频内容的录制、发布及版权等方面规定存在差异，科大讯飞承诺将在遵守合作方规则和法律法规的前提下，尽最大努力通过官方媒体平台及时发布可公开的活动内容。可以看出，科大讯飞在信息披露的透明度和合规性之间力求平衡，并在不断优化投资者沟通渠道，提升信息传达的效率和覆盖面。这不仅有利于投资者更全面地了解公司运营状况，也有助于建立公司在资本市场上的良好形象。
在技术创新方面，投资者对科大讯飞的讯飞星火大模型提出了更高的期望，特别是多模态能力方面。有投资者指出，与GPT-3等国外领先模型相比，星火大模型在处理复杂图形识别等方面仍存在差距，例如暂时无法实现 “拍照上传图片识别复杂迷宫并画出路线图”等功能。投资者认为，如果星火大模型能够支持这些多模态功能，将显著提升公司学习机产品的用户体验，例如在原题图形上进行标注讲解，从而实现更个性化的学习辅导。针对这一建议，科大讯飞董秘表示，公司高度重视多模态能力的提升，并将持续结合算法、数据以及实际应用场景的需求，不断改进和优化星火大模型。同时，科大讯飞会根据研发进度和产品发展战略，适时推进技术与应用的深度融合和落地。这一回应表明，科大讯飞不仅关注现有技术的商业化应用，也积极倾听投资者的反馈，并将这些反馈融入到未来的技术发展规划中。
总体而言，科大讯飞在投资者关系平台上的积极互动，体现了其对投资者关系管理的重视，也展现了其在技术创新和市场拓展方面的持续努力。 随着人工智能技术的不断进步和应用领域的不断扩展，科大讯飞有望在未来为投资者创造更大的价值，并在人工智能浪潮中扮演更重要的角色。
