Rain科技10月26日消息，据“平安北京”微信公众号报道，如今，刷短视频、看直播已成为许多人日常生活中重要的娱乐方式，不法分子也嗅到了其中的“商机”，利用这一趋势进行诈骗活动。
诈骗分子往往会冒充短视频平台客服，精心设计各种说辞，诱导缺乏安全意识的用户上钩，导致财产损失。
案例分析：短信通知，49万元不翼而飞
10月份，市民余先生收到一条关于快递取件的短信，然而前往取件时却发现包裹踪影全无。出于疑问，他拨打了短信中预留的电话。接通后，对方自称是抖音客服，告知余先生开通了“抖音月付”功能，并声称如果不关闭，每月将自动扣费800元。在要求关闭该服务时，对方指导余先生下载了一款应用程序。下载安装后，余先生的手机屏幕突然黑屏，无论如何操作都无法响应，甚至无法强制关机。当手机恢复正常后，余先生惊恐地发现，银行卡中的49万元已被全部转走。
远程操作，9万元被盗刷
近日，郑女士接到一通陌生来电，对方自称为“拼多多”客服，称此前赠送的“百万保障服务”已到期，后续将收费，并询问郑女士是否需要取消。在郑女士表示要取消后，对方指导其下载一款指定App，并要求开启屏幕共享功能。随后，对方引导郑女士逐一“解绑”其名下的各类银行账户中的服务。在此过程中，郑女士的手机出现黑屏现象。尽管她隐约感觉不对劲，但已无法控制手机。手机恢复正常后，郑女士才得知，其手机银行中的9万元已被全部转走。
“合同”诱导，24万元被卷走
无独有偶，张女士也接到了疑似抖音客服的电话，对方告知她开通了抖音直播，免费期一年，到期后每年需支付1000元，并诱导她在抖音内搜索到自己的“合同”。张女士表示要取消，对方便引导其下载一款名为“抖音服务助手”的App，并要求她先关闭手机的免密支付功能（实为窃取支付密码）。客服声称取消过程中会出现1到2分钟的黑屏，并要求张女士配合进行人脸验证。手机恢复正常后，“抖音服务助手”App也随之消失，此时张女士尚未意识到自己被骗。直到接到反诈中心的电话，张女士查看手机才发现，其手机银行中的24万元已被悉数转走。
面对手机被远程控制，如何处置？
1. 立即强制重启手机：长按电源键10秒以上（具体操作视手机型号而定），此举有助于中断潜在的远程控制。
2. 及时断网并拔卡：若强制重启无效，应立即取出手机SIM卡，彻底切断手机与外部网络的连接，阻止骗子进一步操作。
3. 立即报警并保留证据：第一时间报警，同时妥善保存所有相关的通话记录、短信、App截图等证据，为警方办案提供支持。
警方严正提示
不法分子惯用伎俩是冒充短视频、电商平台等客服，以“解决问题”为幌子，诱导受害人下载具有远程控制功能的涉诈App。一旦用户操作，骗子便可轻易获取银行卡密码、验证码等敏感信息，进而盗取资金。广大群众，尤其是中老年群体，务必提高警惕，增强防范意识，切勿轻信陌生来电和短信，如遇可疑情况，请立即拨打110报警。
