Rain科技12月1日消息，vivo于今日发布官方声明，就此前直播间发生的风波事件作出回应。
声明中指出，11月29日，vivo直播间出现了大量与产品无关的评论涌入情况，评论数量激增至平日的8.9倍。在此过程中，部分带有诋毁性质的评论被意外置顶。
vivo表示，在接到用户反馈后，公司第一时间进行了全面的排查和复盘。经查实，该事件是由于主播在突发状况下，因慌乱而不慎误触操作所致。此次事件暴露出了vivo在直播间应对突发状况方面的经验不足以及管理上的疏忽。对此，vivo就由此造成的误解和困扰，深表歉意。
vivo在声明中明确表态，被误触置顶的言论绝不代表vivo的官方立场。vivo坚决反对任何形式的性别歧视以及制造社会对立的言论。
vivo始终秉持着尊重并珍视每一位用户的初心，这也是其一直以来的使命。未来，vivo将持续优化服务流程和机制，致力于为用户带来更好的直播购物体验。公司同时感谢大家的理解与监督。
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