Rain科技1月4日消息,近日,一位海外网友在海盗船(Corsair)官网购买整机时遭遇了一系列令人费解的操作。该网友原本以3499美元的价格订购了一台配置强大的海盗船Vengeance A5100游戏主机,该主机搭载了AMD锐龙9 9900X3D处理器、RTX 5080显卡,并配备了32GB DDR5内存和2TB存储空间。然而,在下单两天后,他却意外收到订单被无故取消的通知,且卖家未能提供任何合理的解释。
更令用户感到不满的是,当这位网友尝试重新下单时,发现同一配置的PC价格已悄然上涨至4299美元。这意味着,在订单被取消后,该产品的价格一夜之间飙升了800美元,涨幅高达20%以上。这种大幅度的价格波动,尤其是在用户尚未收到任何通知的情况下,显得相当不寻常。
在当前的PC硬件市场环境下,虽然部分高端组件价格可能有所波动,但如此激进的涨价行为,尤其是在取消既有订单之后,无疑会引起消费者的强烈不满和质疑。这种做法不仅损害了消费者的权益,也对品牌形象造成了负面影响。消费者权益保护是商家运营的基本原则,随意取消订单并大幅涨价,显然有失妥当。
随着事件在网络上引起关注,海盗船官方在一天后对此事做出了回应。官方解释称,该订单被取消的原因是系统中的“反欺诈监测机制”出现了误判,导致订单被错误标记并自动取消。
此外,海盗船还进一步说明,用户最初看到的3499美元价格是元旦假期的特殊促销价。在促销活动于1月1日结束之后,产品的价格便自然回归至常规的4299美元。海盗船承认了此次系统误判给用户带来的不便,并表示将允许该用户以之前的促销价格(3499美元)重新购买其订购的整机,以弥补此次失误。


