新年伊始,内存市场硝烟弥漫,就在一片涨价声中,海盗船(Corsair)却上演了一出现实版的“价格乌龙”。
1月1日当天,海盗船海搜(Dominator Titanium RGB)48GB (2x24GB) DDR5-6400内存套装,赫然标价239.99美元,折合人民币约1678元。要知道,当前同规格内存的市场价格早已水涨船高,普遍接近800美元。如此巨大的价格落差,瞬间点燃了消费者的热情,大量订单蜂拥而至。
然而,消费者的欣喜并未持续多久。在大家满心期待收货之时,海盗船却接连发出了订单取消的通知。这一举动,无疑在消费者群体中激起了强烈的反响,社交媒体上充斥着对海盗船的投诉和质疑,大家普遍要求海盗船履行订单承诺,或至少给出合理的补偿方案。
面对舆论压力,海盗船迅速发布了一份紧急声明,将此次价格标错归咎于“内部系统故障”。
声明解释称,该款内存套装本应处于缺货状态,但由于系统错误,短时间内被错误地标记为可预订商品。
鉴于海盗船目前不接受此类内存套装的预订,且该产品确实无库存,因此所有在1月1日当天产生的订单均被取消,并已全额退款。作为“补救措施”,受影响的客户将获得一张15%的折扣券,可用于购买海盗船的其他内存产品。

海盗船提供的15%折扣券,并未平息消费者的不满。许多玩家表示,他们愿意耐心等待产品补货,并坚持希望海盗船能够“按价出货”。更有网友直言,在内存价格翻倍的市场行情下,15%的折扣显得诚意不足,至少需要40%的折扣才能弥合其心理落差。
更显尴尬的是,在一些尝试使用折扣券的消费者发现,系统竟提示该券已过期。经查证,海盗船最初误设了折扣券的有效期至2025年12月31日,随后才紧急更正为2026年,这一细节的失误,无疑进一步加剧了消费者对其管理能力的质疑。

