在万物互联、智能涌动的当下,传统行业正以前所未有的速度拥抱技术革新。家政服务作为与民生息息相关的领域,长期以来受制于信息不对称、服务门槛高昂等问题,给消费者带来了不少困扰。如今,在科技的力量驱动下,这一困境有望得到突破。
2026年3月11日,中国领先的居家服务平台万师傅(Wanshifu)重磅发布了其自主研发的、专为居家服务行业定制的AI智能代理——“豌豆AI”(Pea AI)。与市面上泛泛的通用大模型不同,豌豆AI深度聚焦于居家服务这一垂直赛道,立志通过技术手段,化解行业积弊,重塑用户体验。
12年海量行业数据喂养,“最懂行”的“老师傅”诞生
豌豆AI的核心竞争力,源于其背后支撑的庞大数据体系。据了解,该智能代理的基石,是万师傅(Wanshifu)积累的12年行业服务价格数据,聚合了超过400万的师傅资源,以及2亿+的海量实单经验。
万师傅(Wanshifu)通过对这些海量信息的深度学习,构建了一个独一无二的“居家服务知识图谱”。目前,用户无需下载App,便可通过微信小程序,免费、24小时在线体验这位“居家生活管家”。
聚焦“省钱、避坑”,自己动手也能省下一笔“糊涂账”
针对用户在家电维修、家具安装等场景下常遇到的困扰,豌豆AI(Pea AI)构建了全链路的服务闭环,其核心优势体现在三个维度:
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专业诊断,省钱是第一步:当用户遇到“空调不制冷”等故障时,AI会先判断是否为滤网堵塞等简单原因,并提供详尽的图文自助排查教程。如果用户自行解决,便能最大程度地节省上门维修的费用。
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明码标价,避开“数字陷阱”:对于平台上数百项居家服务项目,该智能代理提供了详细的价格参考区间,并细化了上门费、检测费等各项费用构成,直接对抗行业乱象,警示用户规避临时涨价和乱收费。
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精准匹配,高效省时:面对疑难杂症,豌豆AI(Pea AI)能够根据地理位置、技能标签等要素,精准匹配最合适的专业师傅,实现快速响应。
从经验驱动迈向数据驱动,“家政下半场”已开启
作为一家累计服务超2亿人次的行业巨头,万师傅(Wanshifu)与IKEA、顾家家居(KUKA Home)等知名品牌建立了长期战略合作。此次豌豆AI(Pea AI)的推出,不仅是其“服务+科技”双轮驱动战略的深化,更标志着居家服务行业正加速从传统的“经验驱动”模式,向更高效、更智能的“数据驱动”模式转变。
当AI智能代理能够接管复杂的居家维修决策,信息不对称的壁垒正在瓦解。对于消费者而言,这意味着“看人下菜碟”的维修时代,或许即将画上句号。