近日，滴滴出行在其“生活服务”板块的部分区域悄然上线了其第二个AI助手，此次聚焦于搬家场景，推出了“AI车辆比价”功能。该助手部署在搬家服务的入口处，旨在使用户在选择搬家车辆时，能通过智能交互，大幅提升决策效率。
多维度场景覆盖，智能车辆推荐
进入“AI车辆比价”界面后，用户可以根据自身情况，选择“单人物品”、“两人物品”、“小家庭”及“大家庭”等预设的生活场景。若用户对物品的整体搬运体积拿捏不准，也可直接点击“AI帮我选”，通过与AI助手的对话，详述具体的搬家需求。
客服功能集成，优化下单流程
初步体验显示，这位AI助手不仅能提供专业的车辆建议和打包说明，还承担起了AI客服的职责。其核心提示语“我要搬家，帮我选个合适的车”引导着用户输入关键信息，AI助手随即进行逻辑分析，给出最匹配的订单建议，有效化解了用户在选车环节的犹豫不决。
科技巨头低调入局，AI应用加速深化
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