生成式 AI 大模型在垂直场景的渗透率正在快速攀升,本地生活服务作为连接线上线下的关键节点,其内容生态的规范化迫在眉睫。此次平台侧推出的专项指南,实质上是在技术爆发初期建立的一套“交通规则”,旨在防止技术滥用导致的信任危机。
随着生成式 AI 技术的爆发,生活服务领域的内容生产正经历变革。近日,《抖音生活服务 AIGC 创作指南》正式发布,旨在为 AI 生成内容划定清晰的法律与伦理边界。新规的核心要求之一是保障消费者的知情权:创作者必须明确标识 AI 生成或深度伪造的内容,主动告知用户技术属性,不得隐瞒。
版权红线:严打“换脸”“拟声”侵权
在人格权与知识产权保护方面,指南释放出强监管信号。明确规定创作者严禁在未获得合法、明确且可追溯授权的情况下,使用他人肖像、声音或作品进行“换脸”、“拟声”或各类改编。此外,针对行业长期存在的“洗稿”顽疾,指南禁止使用未经授权的材料或他人脚本训练 AI 模型并生成内容,从源头保护原创者的核心权益。
商业规范:严禁虚构核心营销信息
对于直接影响消费者决策的团购直播等行为,新规对“真实性”设立了高标准。创作者必须确保商品与服务信息的准确性,严禁利用 AIGC 技术虚构门店场景、商品数量或服务流程。任何夸大效果、无法兑现的服务承诺或误导性虚假广告均被视为违规。平台强调,推广产品必须与线下实际履约内容高度一致,确保用户“所见即所得”。
流量管理:拒绝低俗猎奇“博眼球”
为净化内容生态,指南也对流量获取方式施加了限制。平台禁止创作者利用 AI 技术制造与实际产品或服务无关的轰动情节、低俗内容或虚假热点。对于试图通过 AIGC 创作违反公序良俗内容以获取流量者,平台将采取相应治理措施,引导内容回归正向价值与真实服务本质。
这一举措标志着本地生活服务进入”AI 合规化”新阶段。短期内可能增加创作成本,但长期看有助于建立信任机制。对于技术厂商而言,如何在合规前提下提供更高效的工具,将是接下来的竞争焦点。健康的生态环境,才是 AI 技术持续赋能商业增长的基础。