Rain科技 4 月 24 日消息,根据 realme(真我)官方通知,真我商城将于 4 月 25 日(明日)正式停止运营,自有 App、网页端及小程序同步下线,品牌全面回归 OPPO 体系。
停服后商城将终止购物、商品浏览、活动参与、积分兑换、直播观看等全部核心功能,仅保留历史订单查询入口,有效期至 2027 年 4 月 25 日。
这一举措标志着真我在渠道布局上的重大调整,用户后续可通过 OPPO 商城授权登录,在“我的订单—真我历史订单”中同步查看过往记录。
会员权益无缝迁移:真我商城的成长值、积分及免费贴膜等权益,全部并入 OPPO 会员体系,可在 OPPO 商城正常使用。
除了商城关闭外,真我社区也将同步调整,该业务将于 4 月 1 日 10:00 起逐步停止运营,后续关于真我手机的内容与用户互动,将迁移至 OPPO 商城圈子继续进行。
社区功能的合并旨在集中用户流量,提升互动效率,避免多平台运营造成的资源分散。
此次调整背后,与品牌架构变化密切相关。今年初,OPPO 发布内部信宣布真我回归 OPPO,成为旗下子品牌,真我、一加和 OPPO 形成战略协同关系,真我 CEO 李炳忠将负责整体子品牌业务。
从行业角度分析,智能手机市场已进入存量竞争阶段,品牌间的整合有助于优化供应链资源,降低运营成本。对于真我而言,依托 OPPO 成熟的售后与渠道网络,能够更专注于产品定义与技术研发,而非重复建设基础设施。这种“合纵连横”的策略在当前市场环境下,无疑是提升竞争力的务实之举。
自 2026 年 4 月 1 日起,真我中国区售后服务已经全面接入 OPPO 服务网络,真我已委托 OPPO 在中国大陆地区提供覆盖手机、平板、电脑及 IoT 产品的全场景售后服务,包括咨询、检测维修、配件更换及技术支持等。
售后体系的打通是品牌融合中最关键的一环,这意味着真我用户将享受到与 OPPO 用户同等标准的服务体验,消除了以往对于独立品牌售后网点不足的顾虑。
总体而言,真我商城的停止运营并非品牌衰退的信号,而是集团化战略深化的体现。对于消费者来说,虽然独立的购物入口消失,但获得的 сервис 保障与会员权益实际上得到了增强。未来,如何在统一体系下保持真我品牌独特的“敢越级”个性,将是管理层需要持续平衡的课题。