当企业协作赛道上的AI竞赛进入深水区，钉钉这次组织的“外科手术”显得格外关键。从内部信披露的调整看，钉钉新任CEO兼悟空业务部CEO陈煜森（Chen Yusen）正在将AI Agent从“试验田”直接嵌入到最核心的业务底座——这不仅是团队的物理合并，更是对钉钉未来产品逻辑的一次根本性重构。
按照内部信公布的内容，此次调整最核心的一步是成立核心平台业务部，并全面整合AI Agent团队。具体来说，钉钉正式将悟空团队与魔搭团队（MuleRun）合并，形成新的悟空团队，由原魔搭CTO舒骏亮（Shu Junliang）带队。魔搭是陈煜森此前在阿里云内部孵化并主导的AI Agent产品，这次被整体划入钉钉，标志着AI Agent在钉钉内部的战略地位从“试水”升级为“主力”。与此同时，新成立的核心平台业务部由钉钉原CTO朱红（Yisu）负责，正式接管一系列核心业务线。此外，为了构建更高效的商业化与技术支撑体系，包括直销、电话销售、服务商在内的六支团队被全面整合进客户发展部，并同步设立了市场部与信息技术部。
客观来看，这一轮组织架构调整背后，是钉钉对“AI原生”协作生态的迫切渴望。过去一年，企业级SaaS市场经历了从“工具赋能”到“智能代理”的范式转换，而钉钉作为阿里云To B战略的桥头堡，必须率先完成内部DNA的重组。将原本相对独立的AI Agent团队（魔搭）与核心业务团队（悟空）合并，意在消除产品与技术之间的“部门墙”，让AI能力不再是附加模块，而是从底层贯穿所有协作场景的“水电煤”。对于舒骏亮来说，从CTO角色直接掌舵合并后的悟空团队，也意味着钉钉在AI Agent的产品化落地速度上会进一步提速。
另一个值得注意的信号是，新成立的核心平台业务部由原CTO朱红挂帅，这说明钉钉正在将“平台化”与“智能化”两条主线拧成一股绳。核心平台业务部将负责包括即时通讯、文档、会议等基础协作能力，这些正是AI Agent最直接的落地土壤。而市场营销与信息技术部门的同步设立，则反映出钉钉在商业化闭环上的加速——不仅要做出好用的AI产品，更要让客户看得见、买得到、用得顺。
从行业竞争格局来看，钉钉的这次“手动挡换自动挡”虽然动作果断，但挑战同样不容忽视。AI Agent的落地需要大量行业know-how和场景数据，合并团队后的组织融合效率、原有业务线的稳定性，以及如何平衡平台开放性与自有AI能力的边界，都是摆在陈煜森面前的实际考题。但至少，钉钉已经用一次彻底的“组织重组”宣告了自己在企业AI协作赛道上全力冲刺的姿态。
