Rain科技7月7日消息,受内存、闪存等元器件价格持续上涨影响,iPhone 18系列也不得不面临价格上调。为缓解涨价带来的市场压力,苹果今年将重点推广AI功能,试图以此作为差异化卖点来对冲成本上升。
Apple Intelligence功能历经一年跳票后,终于将在今年大规模上线。华尔街金融机构普遍看好这一动向,认为AI功能有望帮助苹果扩大销量。然而,消费者端的调研结果却并不乐观——瑞银UBS调查显示,仅24%的消费者表示会因Apple Intelligence而提前升级设备,这一比例较半年前下降了5个百分点;而认为该功能不影响购机决策的消费者占比则升至31%,比之前增加了3个百分点。
这种反差背后,反映出用户对AI能力实际体验的观望态度。即便在果粉群体中,对苹果AI功能的热情也在降温,而安卓用户的态度则更为冷淡。Androidauthority网站调查结果显示,其网站用户同样不打算因此转而购买iPhone。
约60%的用户认为现有AI功能不值得他们换机,另有14%的用户因深度绑定安卓或iOS生态系统,不会在没有明显优势的情况下放弃当前平台。约18%的用户表示待数据隐私等问题解决后再考虑,而只有9%的用户明确表示愿意为了更好的AI功能而从安卓转向iPhone。
不过,用户对苹果AI功能普遍不感冒并非毫无缘由。即便经过AI强化后的Siri,目前也未能展现出足够强大的差异化能力。要说服用户为AI功能买单,苹果仍需在实用性、响应速度和第三方集成等方面做出显著突破。
当前,OpenAI、Anthropic、谷歌、微软等公司均已推出各自的AI应用,覆盖安卓和iOS双平台。苹果的AI功能必须证明自己比这些第三方应用更好用、更强大,才能吸引用户,尤其是在其硬件溢价本就高于竞品的情况下。从长远来看,AI功能能否成为消费者换机的核心驱动力,仍高度依赖苹果在跨场景体验和隐私保护上的持续优化。

