# 客服
-
AI客服踢皮球的技术原理
朋友，你是否也曾被AI客服“踢过皮球”？ “我要退款。” “非常抱歉给您带来不便，请问有什么可以帮助您？” “我说，我要退款。” “好的，请详细描述您遇到的问题。” 几轮下来，事情…
-
首个国标实施：整治AI客服乱回，转人工更易
不少人都有过类似经历：网购售后或线上办事遇到问题，向智能客服描述了半天，等来的却是答非所问的模板回复；反复输入“转人工”，却始终困在机器人对话里，人工客服入口更是藏得很深。这种体验…
-
电商仅退款冲上热搜第一！客服回应协商处理
Rain科技4月22日消息，微博话题“仅退款”冲上热搜榜第一名，引发广泛关注。 据多家媒体报道，包括拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等在内的多个主流电商平台正在逐步调整或全面取消“仅…
-
丰巢回应骨灰盒放一年只要55块钱：每周清理滞留件
Rain科技7月23日消息，近日，微博用户“住在月亮上的柠檬精”发表了一篇帖子，称“把骨灰盒放在丰巢快递柜，一年只要55块钱”，引发了热烈讨论。 该用户表示，其朋友的父亲去世后，由…
-
AI面试再次成为社会热议的焦点，AI能否担起识人用人重任
今年春招中，AI面试再次成为社会热议的焦点。不少求职者对AI面试的冰冷、机械感到不适，并对AI的判断表示质疑，招聘企业和平台也注意到AI的弱点、短板。随着大语言模型的出现和数据的积…
-
「经观讲堂第33期」窦德景：从大模型的前世今生，理解AI时代的盼与忧
2024-05-30 18:06:25，AI快讯网-人工智能最新资讯， 经济观察网 史额黎/文 【经观讲堂】系经济观察报社年度培训项目，邀请来自经济、传媒、科学、文化、法律、商业等…
-
推荐摄入石头获取营养 谷歌AI产品又“翻车”了
2024-05-29 18:09:08，AI快讯网-人工智能最新资讯， 数字中国建设峰会，作为一场科技界的盛会，为我们揭示了一个由AI引领的未来生活蓝图。在医疗领域，AI正通过智能…
-
昆仑万维 AI Agents 开发平台“天工 SkyAgents”Beta 版全网测试
2024-05-29 17:39:07，AI快讯网-人工智能最新资讯， IT之家 12 月 25 日消息，昆仑万维 AI Agents 开发平台「天工 SkyAgents」Beta…
-
昆仑万维发布「天工SkyAgents」，零代码打造AI智能体
2024-05-29 17:29:05，AI快讯网-人工智能最新资讯， 【天极网IT新闻频道】12月1日，昆仑万维正式发布「天工SkyAgents」平台，助力大模型走入千家万户。「…
-
开源模型还是商业模型？阿里云智能张翅提出金融企业选择大模型的6大挑战
2024-05-28 18:45:21，AI快讯网-人工智能最新资讯， 大模型发展背景与趋势 大模型是DT时代标志性产物 大模型是数字转型（DT）时代的产物，标志着人工智能技术的一…
