Rain科技7月25日消息，车辆在使用的过程中出现问题并非罕见，但发现问题后却选择遮掩，而非积极解决，就难免让人质疑了。
据媒体“津云”报道，近日，在浙江杭州，一位名叫陈女士的汽车租赁公司员工表示，她公司新购买的极狐汽车在正常行驶过程中发生了自燃事故。更令人惊讶的是，**北汽厂家员工到场后，第一件事竟然不是进行事故调查，而是拆卸车标和内部零件**，并在协商过程中表现出漠不关心的态度，似乎只想用金钱了事。
陈女士表示，她所在的租赁公司一共购买了10辆极狐电动汽车，并将其租给了其他公司，而这些公司又将车租给了司机。结果，在载客过程中，其中一辆汽车突然发生自燃事故。然而，令人气愤的是，厂家人员到场后竟然试图用黑布遮盖事故现场，随后开始拆卸车标和零件。尽管公司人员试图阻止此行为，但厂家人员置之不理。
陈女士强调，公司目前还有9辆新车。自燃事件发生后，**他们对车辆的安全性能产生了严重质疑**，并希望厂家能够公开道歉，并解释自燃事故的原因。
在接受采访时，极狐客服表示，事故原因正在调查中。
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