7月27日消息，前iQOO手机产品经理、现加入理想汽车的宋紫薇昨晚就其不当言论进行道歉。
在道歉声明中，宋紫薇表示：“我非常热爱数码产品，所以经常会买一些新奇的数码产品回家研究。但几次不成功的试错后，家里产品堆积如山，为了节省成本和时间，我开始偷懒了，利用了无理由退换规则。给商家们带来了不必要的负担，我对此非常抱歉。”
宋紫薇还表示，自己的行为是错误的也是非常恶劣的，也违背了初心。这件事给大家做了不好的表率，自己很惭愧。真心接受大家的批评，之后会慎重每一次的购买行为，请大家监督。
宋紫薇此前曾公开发文称自己“习惯把这个品类卖得最好的几个产品都买回来，体验7天，然后留下那个最好的，再把其他的产品退了”。此外，她还在评论区“强烈建议”电商平台出个7天退货提醒。
宋紫薇利用“7天无理由退货”规则筛选产品的做法引发了网友的强烈批评，认为其行为不仅浪费了商家的时间和精力，还给商家带来了不必要的损失。 这种行为不仅是对商家不负责任的表现，也体现了其对消费规则的认知偏差和道德底线缺失。
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