图片说明： 人们正在店内体验AI定妆。林龙优摄
图片说明： AI帮客户定妆。林龙优摄
图片说明： 工厂生产化妆品。（东方IC）
本报驻韩国特约记者 林龙优
据韩国媒体报道，越来越多的化妆品公司正利用AI技术推动销售增长。位于首尔龙山区的韩国知名化妆品公司总部，以其白色建筑的外观吸引着人们的目光。作为一名美妆爱好者，我怀着好奇的心情走进这座建筑，准备亲自体验最新的AI定制美妆产品。
打造“韩式裸装”
大楼内部设计简约而高雅，一层是美术馆和博物馆，二层是产品展示空间，不仅陈列着该公司旗下30多个品牌的600多种产品，更是新品首发的重要阵地。登上二层，我马上被眼前的高科技设备所吸引——这就是韩国媒体热议的AI定制美妆系统。
我本以为会有工作人员来帮忙指导，但整个柜台仅有一位工作人员，只好自己动手。不过体验流程比想象中更简单。电脑前有韩英双语指示牌告知用户如何操作。首先，用户需要输入基本信息：国籍、性别、年龄、皮肤类型以及主要皮肤问题。然后选择理想妆效：哑光还是光泽。再选择想要的产品：粉底液和粉饼。接下来是最关键的步骤——测量肤色。电脑旁边放着一排特殊的色卡，据说这是韩国某研究院的专利技术。色卡中央有一个小孔，我将其贴在脸上，面对摄像头。几秒钟后，系统就给出了肤色匹配结果，我把结果打印出来后，就可以到柜台寻找与肤色完美匹配的产品。
我在众多产品中找到了适合的粉底液，将其涂抹在脸上时，惊喜油然而生——它与肤色居然如此贴合，细腻的质地、恰到好处的遮瑕力，让我的肌肤呈现出一种自然通透的状态，这就是传说中的“韩式裸妆”吧。这款粉底液售价是4万韩元（约合209元人民币），与其他品牌相比并不贵。
吸引外国游客
这款让我惊艳的产品属于该公司旗下的AI定制彩妆品牌。通过先进的肤色诊断算法和AI配色技术，为每位顾客提供量身定制的彩妆产品。由于是定制化妆品，该公司不会提前批量生产产品，而是只生产客户订购的数量，因此不会产生多余的库存。
对于外国游客来说，韩国的AI定妆技术成为又一个极具吸引力的特色旅游项目。我在现场看到了很多慕名而来的外国游客。一名来自马来西亚的游客在体验以后大呼：“这简直太神奇了！这种体验让我感觉自己像个化妆品设计师。”
来自中国的游客也感慨地对朋友说：“我觉得韩国的这种AI定妆技术挺厉害的。尤其是在找适合客户肤色这方面，因为亚洲人肤色差异其实挺大的，但AI居然也能精准定位，真的挺让人吃惊的。”
韩国顾客表示赞同，“每个人都有自己特定的肤色，但通常我们只能在柜台上买到最常见的颜色。能够在短时间内得到一份AI生成的结果，并亲眼看到使用前后的对比，这是一种非常好的体验。”
尚不能完全替代美容师
除了AI定制彩妆，该公司还推出了其他令人印象深刻的AI美妆产品，比如利用AI分析用户的皮肤状况和生活习惯、为其定制最适合精华配方的产品。用户甚至可以自选产品标签的颜色和缩写，真正做到了个性化。
另一个引人注目的AI产品是在口红定制方面。在该公司总部，顾客还可以通过多种方式选择自己喜欢的唇色，包括使用“照片拾色器”技术从照片中提取颜色、通过肤色诊断推荐、根据日期选色或者直接从调色板中挑选。选好颜色后，不到一个小时的时间，运用AI技术的“唇彩工厂”会从2000多种色彩中实时调配出顾客心仪的唇彩产品。此服务需要预约，时间约为45分钟，费用是每人3万韩元（约合160.2元人民币）。
这家公司的创新举措，正是韩国AI美妆市场蓬勃发展的缩影。不仅是本土品牌，全球美妆巨头也在积极布局AI个性化美妆市场。
有分析机构预测，到2028年，美容和化妆品行业的ai应用市场规模将从2023年的32.7亿美元增长到81亿美元。据悉，这一增长主要来自个性化美容建议、皮肤分析诊断、定制化妆品推荐等服务的扩展。韩国政府更是将“K-Beauty”与“K-Digital”画上等号，认为AI技术在美妆领域的应用将为韩国经济带来巨大效益。
然而，也有一些韩国消费者对AI美容技术持谨慎态度。有美妆博主表示，虽然AI技术很先进，但它还不能完全替代专业美容师的经验和直觉。有时候，AI推荐的产品无法全面考虑季节变化或客户突发的皮肤问题。同时，也有网友表达了对个人隐私问题的担忧：“虽然AI定制服务很吸引人，但我有点担心我的面部数据会被泄露。”
如何在提供个性化服务的同时保护用户隐私，如何确保AI推荐的准确性和适用性，以及如何在追求科技创新的同时不忽视产品的安全性和有效性？这些都是韩国美妆业界需要持续关注和解决的问题。
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