普通人创建AI应用的门槛正在降低，未来将可以实现“无代码”开发，这将极大地推动个性化服务软件的爆发。
在近期举行的外滩大会上，蚂蚁集团副总裁徐鹏指出，依托大平台的支持，普通商家无需具备编程技能，就能开发出专属的AI智能体应用。这一观点得到了业界广泛认可，随着“智能体”成为人工智能发展的主流方向，越来越多的个性化AI应用正在涌现。
那么，什么是“智能体”？简单来说，智能体是指能够自主行动、感知环境、做出决策并与环境交互的计算机系统或实体。其核心依赖大型语言模型，具备独立思考、调用工具完成目标的能力。
清华大学人工智能研究院常务副院长孙茂松解释道，智能体并非新概念，其英文“Agent”在AI出现后赋予了新的含义。它可以是具身智能机器人、虚拟世界数字人，甚至只是一个帮助用户解决问题的AI工具。
2023年底，OpenAI推出了ChatGPT自定义功能——GPTs，用户无需编码即可创建自定义功能的ChatGPT。今年年初，OpenAI上线了GPTs商店，提供300万个应用，支持用户边聊天边训练自己的GPT，这标志着未来人人都可以零基础创建AI智能体并将其发布到应用商店获取收益。
这种“智能体”的落地逻辑与苹果应用商店类似，但应用制作门槛大幅降低，因此催生了智能体开发热潮，也是近年来AI应用井喷的重要原因。
国内科技平台也纷纷布局AI应用研发平台，例如支付宝推出的智能体开发平台“百宝箱”，商家机构可以在该平台上0代码创建专属智能体，并将其发布到支付宝小程序、支付宝App、支小宝App等。
专家表示，智能体应用开发成本的降低将推动个性化服务软件的快速发展。孙茂松认为，可交互的聊天机器人、医疗健康顾问、个人生活管家等定制化软件都将迎来快速发展，未来两年数字人软件将会取得显著进步。
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