国网通信产业用AI提升人机交互体验,申请对话系统专利

该专利公开了一种基于人工智能的人机交互对话系统,旨在解决传统人机交互中,由于接收到的文本内容过多导致识别困难的问题。该发明通过以下技术手段提升人机交互效率:

1. 声纹识别技术: 系统通过确认唤醒语音的声纹图谱,并采用预设的微宫格模板进行覆盖,根据覆盖情况确定标准宫格和不标准宫格的数量。基于此,系统可以快速锁定对应唤醒语音的声纹特征,从而加速识别过程。

2. 文本特征提取技术: 针对高容量的文本内容,系统采用逐步分析文本特征并删除无关词的方式,提取出最终的待检索项。这种方式可以从文本中提取关键内容,简化人工智能的后期处理,提升交互速率。

该专利技术通过声纹识别和文本特征提取技术,有效解决了传统人机交互中识别困难和效率低下的问题,提升了人机交互的效率和效果。这项技术可以应用于多种场景,例如智能客服、语音助手等,具有广泛的应用前景。

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