奇富科技2024年三季度财报：大模型驱动金融科技创新
近日，奇富科技（纳斯达克：QFIN；港交所：3660）发布了2024年第三季度财报，数据显示其在大模型技术在金融领域的应用取得显著成果，不仅提升了运营效率，也显著改善了财务状况。财报的亮眼表现，与其积极拥抱并有效应用大模型技术密不可分。
大模型赋能：多场景应用提升效率与用户体验
截至三季度末，奇富科技已利用大模型技术为162家金融机构提供智能化信贷服务，惠及超过5500万小微企业和个人消费者。 这体现了奇富科技在金融科技领域的创新实力和市场竞争优势。具体而言，大模型技术在以下几个方面发挥了关键作用：
- 智能客服： AI伴侣“小奇”通过精准推荐和深度意图分析，提升用户需求匹配率9%。即将上线的2.0版本将实现全路径、全语音交互，进一步优化用户体验。
- 研发自动化： 大模型技术结合金融行业知识，提升了研发效率和自动化水平。研发人员使用率超过80%，自动生成测试案例占比达20%，智能巡检技术保障了系统稳定性和质量。
- 坐席客服提效： Copilot AI提效系统关键信息召回率和准确率分别达到96.3%和98.8%，全面应用于用户识别和案件追踪等场景，显著提高了客服效率。
- 小微企业服务： 通过重新定义小微企业指标和构建小微事理图谱，奇富科技为小微企业提供更精准的画像和精细化的金融服务。“百亿提额”活动更是为662万用户提供了超过508亿元的额度支持，展现了其社会责任感。
深化金科合作，推动业务高速增长
在金科业务方面，奇富科技持续深化与金融机构的合作，取得了显著成果。其全流程金科模式放款月均复合增长率高达14%，FocusPro数字普惠信贷解决方案有效赋能中小金融机构，提升其数字信贷能力。这一增长速度体现了奇富科技在金融科技领域的强大实力和市场竞争力。
未来展望：引领金融科技发展
奇富科技首席执行官兼董事吴海生表示，大模型技术的规模化应用是公司业绩增长的核心动力。未来，奇富科技将持续加大在金融大模型技术的投入，创造更多商业价值，并积极参与第三次金融科技革命，推动国产金融大模型技术迭代升级，助力中国数字金融高质量发展。 这一表态表明奇富科技将继续保持其在金融科技领域的创新和领导地位，并致力于推动行业进步。
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