近期，一些不法分子利用新兴的“AI无人直播”概念，诱骗众多宝妈购买高价课程，然而，这些课程的实际效果与前期宣传严重不符，引发广泛关注。这些宝妈投入大量金钱和时间后，不仅未能掌握直播技能，反而频繁遭遇平台违规处罚，蒙受经济损失。记者调查发现，部分课程销售人员在售前极力鼓吹，诱导消费者购买，但一旦完成支付，态度便发生巨大转变，退款难度极大，甚至直接拒绝。
针对这种现象，以及日益猖獗的无人直播乱象，抖音集团副总裁李亮于3月17日公开回应，明确表达了抖音平台对无人直播的严厉管控态度。 他强调，无人直播存在欺骗和误导消费者的可能性，与平台一直倡导的真实、互动的直播理念相悖。一旦发现，平台将采取严厉措施进行处罚，以此保护用户的合法权益。
为进一步规范直播行为，李亮详细阐述了平台对虚拟人直播的政策。他指出，若要进行虚拟人直播，必须完成真人实名认证，并且需要真人驱动进行实时互动。 抖音平台坚决杜绝完全由人工智能驱动的互动方式。 这种管理方式旨在保证直播内容的真实性和互动性，防止虚假宣传和欺诈行为。
李亮还披露了一组令人警醒的数据： 2024年，抖音生活服务平台已处置了超过17万个无人直播间，打击了2811个团伙账号，并清退了11家涉及无人直播的机构。 这些数据充分体现了抖音平台在维护良好直播生态环境、打击违规行为方面的决心和力度。 从数据规模可以看出，无人直播的违规现象已经相当普遍，需要平台和消费者共同警惕。
李亮特别指出，相关报道中提到的一些受害者，其前后五个账号都因违规行为受到了抖音平台的处罚，这充分说明了“AI无人直播”本身存在巨大的风险。 他借此提醒广大消费者，切勿轻信“AI无人直播能轻松赚钱”、“一部手机躺着就能直播赚钱”之类的虚假宣传。他建议消费者不要购买所谓的无人直播软件和技术，以免上当受骗，造成经济上的损失。 事实上，任何行业都需要付出努力和专业知识，一夜暴富的神话并不存在。消费者在面对此类宣传时，应保持理性思考，避免盲目跟风。
