当众多科技巨头纷纷将目光聚焦于人工智能(AI)的未来,并展开激烈的角逐时,腾讯的战略布局无疑备受关注。与阿里巴巴大手笔宣布未来三年投入3800亿元重金布局云和AI硬件基础设施不同,腾讯的AI策略则显得更为务实,更强调现有业务的AI赋能和原生AI产品的快速落地。
在2024年第四季度及全年业绩报告中,AI无疑是腾讯业绩中的一大亮点。虽然游戏和广告业务仍然是腾讯营收的重要支撑,但AI已被定位为公司未来增长的关键引擎和新的增长点。与其说腾讯在追赶AI浪潮,不如说它正试图将AI深度融合到自身庞大的生态系统中,以此驱动整体业务的升级和转型。
这份财报清晰地展示了腾讯的AI战略。数据显示,2024年第四季度腾讯收入达到1724亿元,同比增长11%,而这其中,AI赋能的广告平台升级功不可没。为支持这一战略,腾讯不仅对AI团队进行了重组,更加注重快速的产品创新和精细化的模型研发,还增加了与AI相关的资本开支,大力投入原生AI产品的研发和市场推广。
腾讯元宝,作为腾讯旗下的AI助手产品,正是其AI战略的鲜明体现。引入DeepSeek模型后,腾讯倾集团资源对其进行推广,直接推动了下载量的显著增长。数据显示,2025年3月3日,腾讯元宝成功登上App Store中国区免费榜榜首,并且在2月至3月期间,其日活跃用户数量激增超过20倍。这一数据充分说明,腾讯凭借其强大的流量优势和精细化的运营,能够迅速将新的AI产品推向市场。
值得注意的是,为保证AI项目的发展进度,腾讯在2024年第四季度投入了高达390亿元的资本开支,这直接导致其自由现金流降至45亿元。虽然短期内的高投入对利润表现产生了一定的压力,但腾讯坚信这些投资最终将通过提升广告效率和延长游戏生命周期,带来长期且可持续的回报。这种战略性的投入,体现了腾讯押注AI的决心和对未来的长远规划。
腾讯坐拥国内领先的社交产品流量,这是其发展AI业务的天然优势。它巧妙地利用这一优势,将成熟产品的流量导入到新兴产品中,例如腾讯元宝就获得了来自微信朋友圈、腾讯视频、QQ音乐等腾讯系应用的广泛推广。这种“以老带新”的策略,有效地解决了新产品的用户获取问题,为腾讯元宝的快速崛起奠定了坚实的基础。这一战略的成功,也进一步验证了腾讯利用自身生态优势发展AI业务的可行性。
腾讯的AI布局并非只局限于C端市场,在B端市场同样展现出强大的竞争力。腾讯云TI平台能够帮助企业完成主流模型的精调与推理,覆盖从数据获取到应用部署的全流程,从而助力企业在多种业务场景下实现AI应用落地。更重要的是,该平台不仅支持腾讯自家的混元大模型,还兼容DeepSeek、Llama等其他开源模型,充分体现了腾讯在AI领域的开放和兼容态度。这种开放的生态,有助于腾讯云吸引更多的企业客户,并构建更完善的AI服务体系。
尽管探索AI之路并非一帆风顺,但腾讯上下对此充满信心。正如腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾所言,腾讯拥抱DeepSeek是经过深思熟虑的结果,这与腾讯在游戏业务上的策略相似,即自研与代理并行,旨在为用户带来更优质的体验。这种务实的态度,也预示着腾讯将在AI领域采取更灵活和创新的策略。
与此同时,腾讯的传统业务依然保持着稳健的增长。2024年,腾讯增值服务业务收入达到3192亿元,同比增长7%,其中游戏收入为1977亿元。广告业务同样表现出色,全年收入为1214亿元,同比增长20%。这些传统业务的稳健表现,为腾讯的AI战略提供了坚实的经济基础。

值得一提的是,腾讯在AI领域的投入并未影响其金融科技及企业服务业务的增长。2024年,该业务收入达到2120亿元,同比增长4%。尤其是企业微信和腾讯会议等产品,在AI的加持下实现了快速增长。例如,AI技术可以帮助企业微信提升办公效率,通过智能翻译、会议纪要等功能,优化用户体验。这表明,AI已经开始渗透到腾讯的各项业务中,并逐渐成为驱动增长的重要力量。
可以预见的是,随着AI技术的不断发展,腾讯将继续积极拥抱这一变革。马化腾在员工大会上强调,腾讯将持续投入资源进行算力储备,并希望各个事业群都能积极探索大模型的产品化落地场景。凭借其强大的流量和内容生态优势,腾讯有望在AI领域持续发力,为公司带来新的增长空间。而腾讯的AI之路,也将为整个行业带来更多的可能性和启发。