年后复工，各行各业都在加速拥抱人工智能（AI），期望通过技术革新实现降本增效。小茶所在的公司也不例外，开工第一天，领导就向全体员工重点介绍了DeepSeek这款工具，并要求大家尽快上手应用。
紧接着，一张其他公司内部沟通群的截图在小茶的工作群里流传，内容显示该公司计划大幅裁员，只留下会使用AI的员工。这一消息迅速引发了社交媒体的热烈讨论，有人担忧可能因此失业，也有人对AI的能力持保留态度，认为它不过是“人工智障”。这反映了大众对AI快速发展既期待又担忧的复杂心态。
互联网巨头们也在积极布局AI。据媒体报道，阿里巴巴CEO吴泳铭明确表示，要推动现有业务全面“AI化”，并将2025年的绩效评估与AI应用效果直接关联。美团CEO王兴也在财报电话会议上透露，美团的人工智能战略将首先应用于日常工作流程。一位美团内部员工透露，公司内部学习AI的氛围浓厚，员工积极分享AI使用技巧，但是尚未形成完善的制度规范。
那么，AI在实际工作场景中的表现究竟如何？它真的能显著提升效率吗？与AI共事的员工体验又是怎样的？为了更深入地了解这些问题，我们采访了三位来自不同行业的从业者：一位是有8年职场经验的公关公司PR、一位在金融科技公司担任学习发展经理的HR，以及一位拥有6年工作经验的互联网大厂程序员。
公关公司的PR告诉我们，AI确实显著提高了她的工作效率。过去需要一周才能完成的方案，现在三天就能完成。但她也坦言，虽然工作量增加了，薪资却没有相应提升，打工人并没有直接从AI带来的效率提升中受益。她还指出，AI可以降低内容制作成本，但无法提升内容本身的质量和创意，对于不以内容见长的公司来说，AI的作用可能有限。这也提示我们，AI的应用价值需要结合企业自身的业务特性来评估。
金融科技公司的HR分享了AI如何帮助她节省翻译费用、提升文案质量的经验。她表示，自己已经离不开AI，每天会和AI进行长时间互动，甚至把AI当作助手和团队成员。她强调，有效使用AI的关键在于掌握正确的提问方式，避免过度依赖AI的思考能力。这强调了人机协作的重要性，以及人类在AI应用中不可替代的价值。
互联网大厂的程序员主要利用AI辅助编写代码和梳理工作汇报。他认为，AI确实能带来很大帮助，但也存在一定局限性，例如在缺乏上下文信息的情况下，AI的辅助效果会大打折扣。同时，AI技术的快速发展也让他感到焦虑，为了保持竞争力，他必须不断学习与AI相关的知识和技能。这反映了AI时代职场人士面临的持续学习压力和技能更新挑战。
这三位受访者的经历表明，AI在工作中的应用日益普及，但同时也带来了一些新的挑战和问题。如何正确使用AI、如何与AI进行良性互动、如何避免被AI取代，都成为了职场人士需要面对和思考的重要课题。这不仅仅是技术问题，更是需要从组织管理、人才培养等多个维度进行思考的系统性问题。
值得注意的是，尽管AI在特定任务上表现出色，但它并不能完全取代人类。对于许多工作而言，人类的创造力、批判性思维、洞察力和情感投入仍然至关重要。因此，职场人士在拥抱AI的同时，更需要不断提升自身的核心竞争力，拓展不可替代的专业技能，以适应不断变化的工作环境，实现与AI的协同发展。
