Rain科技4月24日消息,京东黑板报宣布,4月22日晚上8点19分,京东外卖当日订单量突破1000万单。截至目前,服务已覆盖全国166个城市。
据悉,第1000万单的收货人,是北京市的谢女士,这一单是她为儿子点的。百亿补贴优惠后,一份辣椒小炒肉套餐再加一份酸辣汤,原价48.8元,她只花了24.9元,相当于半价。这一方面体现了外卖平台的补贴力度,另一方面也反映了消费者对于价格的敏感性。
“虽然京东外卖才上线一个半月,但我已经是忠实用户了!因为吃得放心!平台上没有那些幽灵外卖店,都是堂食门店,儿子高中放学,我们加班没时间做饭的时候,也敢换着花样的点给孩子吃。”谢女士说。谢女士的评价代表了一部分消费者的心声,对食品安全和商家资质的关注是重要的考量因素。
给谢女士送去这单外卖的,是京东外卖的全职骑手张海洋,送这一单用了23分钟。骑手作为外卖服务的重要组成部分,其服务质量直接影响用户体验。
“在我看来,全职骑手的工作职责就是准时把饭送到大家手中,让大家都能吃上热乎的,不管是我每天送出去的第1单,还是平台的第1000万单,都要认真对待。
我是一名退伍军人,我会在心里给自己的服务设定比较严格的标准,京东给我们缴纳五险一金,我更会用好服务对得起这份保障。”京东外卖全职骑手张海洋说。张海洋的表态体现了京东外卖对骑手保障的重视,也反映了全职骑手与平台之间更紧密的利益关系,有助于提升服务质量稳定性。
据官方透露,这笔订单来自一家创办了15年的北京老店馥天下烤鸭店,在北京已经开了8家门店。这笔订单给张经理带来了30.84元的收入。老字号餐饮品牌的入驻,能够在一定程度上提升平台的美誉度和吸引力。
“听说不收佣金就上来试试,没想到单量涨的特别快。这里没有大把投广告费买流量的幽灵外卖,我们只要管好饭菜的品质,就会有订单。现在京东外卖每天起码60-70单,入驻不到一个月单量就已经超过其他平台了。
这笔平台的第1000万单,平台补贴后,用户付了24块9,但我们还是能收到30多,京东外卖的补贴不从我们的收入里扣,在其他平台这样的订单我们收入只有十几元。
前段时间我们把京东外卖上的价格调低了一些,我们赚到了更多的钱,当然愿意降价回馈给用户!”馥天下烤鸭店张经理说。商家的反馈突出了京东外卖的几个优势:零佣金政策可能更具吸引力,通过品质而非流量导向更容易让商家获得收益,补贴方式也更有利于商家积极性。然而,零佣金政策的可持续性,以及未来是否会调整佣金策略,仍有待观察。此外,商家单量增长超过其他平台,也可能与其入驻时间较短、基数较低有关。
