旅游行业正迎来一股由大型AI模型驱动的变革浪潮。随着五一假期的临近，越来越多的年轻人选择借助AI来规划行程，这股趋势在社交媒体上表现得尤为明显。
社交平台上，由AI生成的旅游攻略成为热门话题。许多年轻用户表示，AI攻略不仅使用便捷，而且往往能带来意想不到的惊喜。一些博主甚至根据AI的建议拍摄旅行Vlog，解锁新颖独特的玩法，吸引了大量关注， “AI旅游搭子”也应运而生。
飞猪旅游推出的AI应用“问一问”将这股浪潮推向了高潮。由于初期仅对飞猪F5及以上会员开放，“问一问”的邀请码一度在二手交易平台上被炒至千元以上。用户纷纷晒出通过“问一问”找到的超值机票和酒店，对AI的实用性和准确性赞不绝口。其背后反映的是消费者对于个性化、便捷旅游信息获取方式的强烈需求。
“问一问”的应用体验令人印象深刻。用户只需在对话框中输入需求，例如“五一期间从杭州出发最有性价比的出境游机票”，几秒钟后，AI便能列出多个优惠航班选项，并生成详细的对比表格。这种实时数据调取和多模态内容输出能力，极大地提升了AI在旅游规划方面的实用性。 这与传统OTA平台的信息呈现方式形成鲜明对比，强调了效率和个性化。
飞猪技术负责人倪生华表示，“问一问”的核心竞争力在于其能够联动实时变动的数据，以适应旅游产品的特殊性。例如，在机票搜索方面，“问一问”对接的是机票实时报价引擎，能够从各个航司和全球分销系统获取报价数据，确保用户获得最新、最准确的航班信息。这种与底层数据深度连接的能力是保证AI推荐质量的关键。
除了飞猪，携程、同程、途牛等旅游OTA平台也纷纷推出了各自的AI行程助手，相互竞争，不断提升AI能力。携程的“携程问道”、同程的“程心AI-DeepTrip”以及飞猪的“问一问”，都在不断迭代升级，为用户提供更加智能化、个性化的旅游规划服务。 这些平台之间的竞争将加速AI在旅游行业的应用和创新。
在海外，AI旅游应用同样蓬勃发展。Mindtrip、Layla等应用凭借其创新的旅游信息检索模式和个性化的行程规划能力，受到了用户的广泛好评。这些应用不仅整合了图片、地图、定价等可用数据，还能以近乎真人的方式给出用户方案和建议，为用户带来全新的旅游规划体验。这些应用的成功表明，基于AI的个性化旅游服务在全球范围内都有着广阔的市场前景。
尽管AI在旅游规划方面的应用前景广阔，但目前仍面临一些挑战和问题。例如，AI输出信息的准确性和可靠性仍有待提升；系统AI计算延时可能导致用户体验不佳；以及AI无法完全替代人与人之间的沟通和共情能力等。 这些挑战需要技术开发者持续投入才能克服。
一家主营海外游的旅行社资深从业者云琳表示，AI对传统旅行社的冲击确实存在，但主要影响的是那些依赖固定合作方和不熟悉新技术的银发人群。对于追求独特秘境体验和网红景点的年轻人来说，他们更看重的是旅行的独特性和个性化定制能力，这是AI目前还难以完全替代的。 这表明，AI在标准化旅游产品方面更具优势，而在高度定制化和情感化服务方面仍需提升。
尽管如此，随着大模型的深入应用和技术的不断进步，AI在旅游规划方面的能力仍在不断提升。从最初的功能摆设到现在的可用旅游客服助手，再到未来的旅游规划助理，AI正一步步改变着人们的旅游方式。 未来，AI或许可以根据用户的历史偏好、实时天气状况和社交媒体趋势，提供更加智能和个性化的旅游建议。
对于旅游业来说，AI无疑是一个值得拥抱的“游戏规则改变者”。虽然目前还无法完全确定AI将如何彻底改变旅游业的面貌，但可以预见的是，随着技术的不断发展和应用的不断深化，AI将在未来为旅游业带来更多的创新和变革。 例如，AI可以帮助旅游企业更好地了解客户需求、优化资源配置、提高运营效率，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
