旅游行业正在经历一场由人工智能驱动的深刻变革。近日，6人游定制旅行与众信旅游强强联手，正式发布了名为“Miss 6”的超级智能体。这一创新举措不仅为行业带来了AI赋能的全新视角，更预示着旅游服务模式即将迎来智能化升级。
在发布会上，6人游定制旅行创始人兼首席执行官贾建强表示，旅游业正处于从传统人工经验模式向智能协同模式转型的关键时期。Miss 6的诞生，旨在借助AI技术，将定制师从繁琐的行程规划、文案撰写、资源调配等重复性工作中解放出来，从而让他们能够更专注于提供个性化、有温度的服务，更深入地理解和满足客户的真实需求。这种转变有望显著提升用户的旅游体验。
贾建强进一步强调，Miss 6代表了旅游行业的新质生产力，将推动整个行业向高质量发展迈进。他承诺，这一智能体将面向全行业开放，为每一家旅行社和每一位定制师提供AI技术带来的便利，加速整个行业的智能化转型进程。
众信旅游集团董事、优耐德旅游总经理张磊在发言中指出，AI不仅是技术革新的标志，更是驱动旅游行业变革的关键力量。自ChatGPT问世以来，AI在C2B定制领域已展现出巨大的潜力，尤其是在提高生产力和效率方面。然而，他也坦言，许多旅行社在智能化转型过程中面临着瓶颈，其中最突出的问题是缺乏结构化的数据资产，这严重制约了AI技术在旅行社行业的有效应用。可见，数据积累和有效利用是AI赋能旅游业的关键环节。
据了解，Miss 6是基于北京中科睿途科技有限公司的智能体开发平台研发而成。中科睿途首席执行官胡敏在发布会上透露，下一代人工智能的核心在于智能体技术的行业应用，这需要知识增强、模型能力和企业工具的协同工作。中科睿途的智能体开发平台正是基于这些成熟技术打造，通过整合景点、城市及旅游资讯知识库，并结合交通、天气等实时数据，利用大小模型协同分析，从而为不同用户提供个性化的旅游行程规划。
胡敏还着重介绍了中科睿途的智能体构建工具RatuOS。他表示，RatuOS是一款新一代的企业级Agent OS，它利用知识图谱技术对行业知识进行有效组织，通过MCP能力与企业级工具实现无缝对接，最终通过大小模型协同和多智能体协同的方式，实现智能体在各行业的落地应用。中科睿途智能体开发平台采用了创新的GraphRAT架构，将GraphRAG和思维链相融合，旨在显著提升回答内容的质量和专业化水平，助力企业构建集私有知识库、大模型技术及智能工具链于一体的全栈式数字化平台。这一平台有望成为旅游企业智能化转型的强大引擎。
在发布会现场，6人游定制旅行的首席技术官张彪对Miss 6进行了现场演示和技术剖析。他透露，6人游定制旅行在过去12年中积累了海量的用户定制旅游线路数据，这些数据经过系统清洗和深入分析后，被用于构建Miss 6的核心知识库，确保了其专业性和实用性。目前，Miss 6已经展示了“AI创作达人”和“行程规划大师”两大核心模块，未来还将陆续上线“证件翻译助手”和“资源排期助手”等更多功能，进一步提升智能服务的全面性。
