在2025年全球数字转型大会上，中国移动与华为联合研发的两项领先技术脱颖而出，分别在电信管理论坛的自智网络领域荣获“卓越奖”和“先锋项目奖”。这一荣誉不仅是对中国移动和华为创新能力的肯定，更标志着自智网络技术从理论研究到实际应用的关键性突破。
尽管自智网络的概念由来已久，但将其从设想变为现实却面临着巨大的挑战。传统的网络运维模式往往依赖人工操作，效率低下且成本高昂，难以适应日益复杂和动态的网络环境。面对这一行业痛点，中国移动提出的解决方案旨在彻底革新传统的“救火式”运维模式。
中国移动此次获奖的端到端自智网络运维中心（Dark NOC）方案，聚焦于“高价值场景自动化”， 通过智能化手段大幅提升运维效率。 假设在网络出现故障时，系统不再仅仅呈现冷冰冰的代码，而是能够根据运维人员的角色和需求，提供个性化的故障处理建议，甚至模拟出最优的操作路径。当面对客户投诉或网络拥堵等问题时，系统能够自动调整基站参数， 精准定位故障点，并以直观可视化的方式呈现故障“病因”， 使得运维人员可以清晰地了解问题所在。
Dark NOC方案的创新之处在于将传统运维方式转变为智能运维方式，而另一项获奖技术——AN L4高价值故障运维场景解决方案，则更侧重于技术架构的革新。该方案创新性地构建了“智能网元+智能基座Agent+智能OSS Agent”的三层架构，实现了设备、中间件和管理系统之间的无缝连接，从而大幅提高了运维效率。 这不仅优化了资源配置，也降低了潜在的运维风险。
在广东移动的实际应用中，AN L4方案展现出了显著的效果：工单总量显著减少42%，故障排查时间缩短33%，90%的故障实现自动诊断，平均修复时间（MTTR）整体降低超过20%。 更重要的是，除了物理站点的操作之外，其余流程均实现了端到端自动化， 使得自智网络等级从L3.2跃升至L4， 这代表着网络故障处理模式从“被动响应”向“主动预防”的根本性转变。 这种主动式运维能够最大程度地保障网络的稳定运行，提升用户体验。
中国移动通过自智网络技术的应用，在“降本增效”方面树立了行业典范。 随着5G基站数量的不断增加，运维成本也在持续攀升，与此同时，用户对网络质量的要求也越来越高。中国移动通过自智网络技术的部署，不仅大幅提升了运维效率，还将释放出的人力资源投入到高价值业务中，例如为企业定制网络切片、开发行业AI解决方案等。 从“卖带宽”到“卖服务”，中国移动的转型， 为其他运营商提供了重要的借鉴意义。
值得关注的是，中国移动还在积极布局AI+数智化新时代。作为提供大算力、大数据、大模型的关键力量，中国移动已在全国建成13个智算节点，提供高达43EFLOPS的算力支撑。 通过九天MaaS平台，中国移动整合了300多个行业模型，构建了覆盖工业互联网等领域的AI能力底座。与此同时，作为推动AI规模化应用的“运营者”，中国移动已经在能源、政务等重点行业落地超过1000个AI+DICT解决方案， 其中“九天·海算政务大模型”等标杆项目，正在引领行业智能化水平的提升。通过这些举措， 中国移动正在构建一个更加智能、高效和安全的数字生态系统。
总而言之，中国移动以自智网络为起点，以算力网络为支点， 正逐步重塑行业价值坐标系， 开辟数智化转型的新范式。 在这场变革之中， 中国移动用实际行动表明： 数字时代的竞争法则， 始终青睐那些敢于创新、勇于探索的领导者和开拓者。 通过不断的技术创新和应用实践， 中国移动正在为行业的进步和发展贡献力量。
