Rain科技9月11日消息，今日，微信官方宣布上线公众号“智能回复”功能。
据了解，只要在公众号PC端后台“互动管理”内点击“自动回复”，即可开启“智能回复”。该功能的核心在于，它能够自动学习公众号运营者发布过的历史文章信息，以及其常用的回复语言风格，从而创建一个能够模拟真人进行回复的“数字分身”。
“智能回复”的推出，标志着公众号运营正朝着更智能化、自动化方向发展。通过“数字分身”，公众号能够实现7*24小时不间断的在线互动，极大地提升了用户体验和运营效率。这对于广大公众号创作者来说，无疑是一个重大利好，能够有效缓解人力成本压力，并确保及时有效的沟通。
更为灵活的是，用户还可以通过自主添加知识库、编写详尽的Prompt（提示词）等方式，对这个“数字分身”进行个性化定制，使其在回复内容、语气、风格等方面更贴合运营者的期望，从而打造出更具辨识度和专业性的公众号形象。
微信官方举例说明了这一功能的实用性：当读者在海量文章中遗忘某期内容时，分身可以快速定位并提供信息；或者当读者希望进行一次随意的、秒回的交谈时，这个7*24小时在线的“数字分身”也能轻松胜任，提供全天候的陪伴和解答。
目前，“智能回复”功能已针对个人创作者进行了全量开放。值得注意的是，该能力的背后技术支撑来自腾讯强大的混元大模型。这意味着微信正在积极整合其最新的AI技术，为内容创作者提供更先进的工具和服务，以应对日益增长的內容生产和用户互动需求。
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