Rain科技11月18日消息，据媒体报道，京东集团创始人刘强东在昨日举办的“京东品酒会”上宣布，“京东点评”功能正式上线。
刘强东在发言中强调，京东将坚持以用户真实体验为核心，不通过用户点评内容营利，以维护评价体系的客观性与公信力。他表示：“商业企业追求商业利益我完全可以理解，但我们坚定的认为，我们作为商业企业并不应该什么都以利润、钱为核心，为用户提供点评还要赚钱没有意义，也不可能真实。”这一表态体现了京东在电商平台发展中，将用户评价的真实性置于商业利益之上的战略考量，试图重塑消费者对平台内容的可信度。
作为京东点评的重要组成部分，“京东真榜”同步推出，主打“万人共荐，不说假话”的理念。这不仅是一个简单的商品排行榜，更是京东致力于打造一个真正能够反映产品品质和用户口碑的评价体系的重要尝试。通过“真榜”的推出，京东希望鼓励用户分享真实的消费体验，从而帮助其他消费者做出更明智的购买决策。
该项目计划招募10万名“京东求真官”参与盲测，并创新引入国内首个专为榜单打造的AI大模型——“AI全网评”，每日可处理数亿条评价数据，系统分析提炼出真实、全面、可信的内容。AI大模型的应用预示着京东在利用技术手段提升评价的智能化和客观性方面迈出了重要一步。通过对海量数据的深度挖掘和分析，京东希望能更有效地识别和过滤虚假评价，从而呈现更精准的商品信息。
在机制设计上，“求真官”采用“买吃分离”模式：菜品随机分配、用户盲测评价、系统客观记录，以此排除环境、品牌等外部因素干扰，确保评价完全基于产品本身质量。首期盲测活动将于北京率先启动。这种“买吃分离”的创新评价模式，旨在最大程度地降低人为干扰因素，例如餐厅的就餐环境、服务人员的态度、甚至是品牌效应等，从而让评价更加聚焦于食物本身的味道、品质和性价比。这对于餐饮行业而言，无疑是推动其回归产品本质的一次积极的引导。
“京东求真官”向社会开放招募，不限职业与年龄。入选者可享受免费餐饮住宿等体验权益，同时需严格遵守“三真原则”——行为真实、立场真实、表达真实，共同维护榜单的真实性与权威性。通过这种众包的众测模式，京东试图构建一个更加多元和立体化的评价生态，鼓励普通消费者参与到平台治理中来。同时，对“求真官”的要求也强调了信息发布的真实性和可靠性，为整个评价体系的公信力打下基础。
