近日，诺基亚在德国就H.265（HEVC）专利侵权一事，对宏碁（Acer）和华硕（ASUS）提起诉讼。德国法院已发出裁决，禁止这两家公司在德国提供、进口及销售PC产品，直到与诺基亚就相关专利问题达成解决方案。这一举措立刻引发了一系列连锁反应。
据德国用户反馈，该禁令的直接后果便是宏碁和华硕的德国官方网站已无法正常访问。包括BIOS更新、驱动程序下载等重要的售后支持页面均已失效，这给德国用户带来了极大的不便。
根据《ComputerBase》的报道，目前德国用户已完全无法连接到宏碁和华硕在德国的官方网站。即使尝试访问其他国家或地区的官方网址，系统也会被重定向回德国网站，并显示错误页面。这表明了禁令执行的严格性，也进一步加剧了德国用户的困扰。
针对此事，《ComputerBase》向华硕进行了询问。华硕方面回应称，尽管售后服务体系仍在正常运作，但碍于德国慕尼黑第一地方法院的临时禁制令，公司无法向德国用户提供网络支持页面。任何违反禁令的行为都将面临严厉的经济处罚，因此这是出于规避法律风险的必要举措。
《ComputerBase》的实际测试发现，目前在德国成功访问宏碁或华硕官方网站的唯一途径是绕过德国本地服务器。例如，访问华硕的中国大陆官方网站或宏碁的瑞士官方网站，这些网站尚未实施重定向。然而，这种状况能否持久尚不确定，技术上很有可能在未来几天内，这些网站也会受到进一步的封锁。
目前，宏碁和华硕正在评估其应对策略，包括是否提起上诉以挑战禁令，或者选择与诺基亚展开谈判以达成和解。在此期间，德国用户在短时间内恐怕仍将面临无法正常访问这两家公司官方网站的困境，这不仅影响了用户获取信息和技术支持，也可能波及到后续的产品销售和售后服务。
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