Rain科技6月10日消息，Valve近日正式宣布了一项重大决定：将逐步停止向全球零售渠道供应Steam实体礼物卡，现存库存售罄后将不再补货，预计所有零售商将在2026年底前清空现有库存。
Valve官方坦言，这是一个艰难的决定，而做出这个决定的唯一原因就是诈骗。自2012年Steam礼品卡推出以来，因其可快速变现、难以追回的特性，便频繁被诈骗分子利用。从行业数据来看，根据美国联邦贸易委员会（FTC）的报告，礼品卡诈骗每年在全球范围内造成的损失高达数亿美元，而Steam卡因其高流通性和匿名性，成为诈骗团伙的首选工具之一。
诈骗团伙冒充公检法、客服甚至所谓的“Steam官方”，通过电话、短信、社交媒体编造“缴纳税款”“支付保释金”等谎言，诱导受害者购买实体礼品卡并告知兑换代码。这种骗局之所以屡禁不止，关键在于受害者往往出于恐惧或信任，在短时间内将卡密泄露，导致资金难以追回。事实上，从心理学角度看，诈骗分子利用了“权威效应”和“时间压力”，使得受害者更少理性思考。
尽管多年来Steam已采取与零售商合作、限制兑换币种、下架异常卡片等措施，但诈骗手法也随之迭代，迫使Valve不得不切断这条线下资金流转渠道。例如，诈骗分子开始使用更复杂的社交工程手段，如伪造官方邮件或利用假冒网站，甚至通过加密货币洗钱来规避追踪。Valve的决策并非孤例，近年来多个科技公司如苹果和谷歌也已逐步收紧类似物理礼品卡的流通，转而推广数字替代方案。
除停售实体卡外，Steam进一步收紧了钱包充值码的使用边界，今后所有充值码仅限用于购买平台内的游戏、软件、硬件及游戏内虚拟物品，严禁用于支付税费、罚款、债务等任何现实世界的款项。这一措施旨在从根源上切断诈骗分子将充值码用于非游戏场景的可能，同时保护用户不受虚假“官方”收费的误导。从长远看，这也有助于Steam平台构建更健康的支付生态。
实体卡的退出并不意味着礼物功能的弱化。Steam数字礼物体系将得到持续优化，此前已上线的“访客结账”功能，允许用户在无需登录对方账号的情况下，便捷地完成数字礼品卡的赠送。此外，数字礼品卡还能提供即时交付和个性化定制，比实体卡更灵活。从用户便利性角度分析，数字卡消除了购买和邮寄环节，减少等待时间，也避免了卡片丢失或损坏的风险。
不过，目前各地零售商处还有少量实体卡库存。玩家可根据需要购买，但切记Steam官方永远不会通过电话或聊天软件向你索要兑换码，任何索要Steam卡的请求，都是诈骗。值得进一步探讨的是，虽然实体卡即将退出舞台，但数字支付和加密货币的发展是否会催生新的诈骗形式，仍是用户和平台需要共同面对的挑战。
