Rain科技7月12日消息,Windows 11自带的Phone Link(手机连接)功能被曝存在长期内存泄漏问题,其后台组件Cross Device Service会持续吞噬系统内存,相关反馈最早可追溯至2023年,微软至今未正式确认该问题。
最新一例反馈来自用户CoolerC94,他在游戏过程中发现Cross Device Service吃掉了25至30GB内存,关联进程进一步推高占用,导致任务管理器花了三分钟才打开,网速从900Mbps暴跌至150Mbps。
这并非个案,其他用户也称该服务大约每天触发一次15至20GB的内存占用峰值,必须手动在任务管理器中结束进程才能恢复系统响应。微软Q&A论坛上还有一位用户表示,该问题将PC内存占用拉制90%以上,且已成为常态而非偶发。
从技术角度看,这类内存泄漏通常源于后台服务在进程生命周期中未能正确释放已分配的内存资源。Cross Device Service作为手机连接的核心组件,负责设备间剪贴板共享、通知同步、远程控制以及实现的应用跨设备续接。正常运行时它应当安静驻留、资源占用极低,但出问题时似乎会陷入某种无法自行恢复的循环,运行时间越长内存占用越高。这种异常行为可能与微软在Windows 11中引入的新后台调度机制有关,或者是跨设备数据同步过程中某个缓存未能及时清理所致。
微软支持团队给出的排查方案均为通用建议,包括确保Windows和手机连接为最新版本、在任务管理器启动项中禁用Mobile Devices条目。这些方案对部分用户有效,但无法覆盖所有情况。分析人士指出,微软之所以迟迟未官方修复,可能有两方面原因:一是该问题仅在特定硬件组合或系统版本下触发,复现率有限;二是修复此类后台服务常需底层系统修改,测试周期长且风险较高。对于已经尝试过上述方案仍未解决问题的用户,最简单的办法可能就是直接禁用手机连接,放弃跨设备同步功能。
目前这一问题至今未被微软官方确认,但从社交媒体上反复出现的相似症状来看,该问题确实困扰着部分Windows 11用户。若您受此影响,建议及时检查系统资源使用情况,并考虑临时关闭Phone Link功能以避免性能损失。


