Rain科技7月23日消息。近期,有LG显示器用户在升级Windows 11系统后,意外发现系统会弹出McAfee杀毒软件的广告弹窗。如果你也遇到了类似情况,别急着指责微软——因为问题其实出在LG这边。在被曝光后,LG方面已承诺进行整改。
事情的经过并不复杂:部分LG显示器用户在使用Windows Update时,系统自动触发了LG显示器配套应用“LG Monitor”的安装程序。随后,在Windows 11环境下,用户便收到了McAfee免费试用版的广告推送。这种通过系统更新渠道植入商业推广的方式,让不少用户感到不满。
值得注意的是,这些用户购买的显示器价格普遍较高,例如有用户提到其设备价值1200美元。作为高价产品,用户自然对厂商的附加行为有更高期待。然而,LG却借助微软的系统更新机制,未经用户明确同意便推送商业广告,这一做法引发了社区的热烈讨论。从客观角度看,这种利用系统级路径推广第三方软件的行为,确实可能触及用户隐私和自主选择权的边界,也容易损害品牌在高端用户群体中的信任度。
事件发酵后,EPIC创始人Tim Sweeney公开介入,在社交平台上直接向微软Windows业务负责人Pavan Davuluri反映问题。后者回应称:已与LG团队取得联系,并立即采取措施,同意从应用中禁用McAfee广告弹窗。
Pavan Davuluri进一步表示:“再次感谢您将此事提请我们注意。我们已与LG团队沟通,作为即时应对措施,他们同意从其应用内禁用McAfee弹窗。我们感谢LG的合作,共同致力于为我们的共同客户提供更好的体验。我们将继续与生态系统合作伙伴一同改进这一流程。”从声明来看,微软方面态度较为温和,并强调与LG的协作关系,但背后可能对LG这种“甩锅”行为颇有微词。
从行业分析角度看,这类事件并非首次。LG此前就因在智能电视中强制预装Copilot应用,且用户无法卸载,引发广泛质疑。在舆论压力下,LG才不得不取消该措施。此次显示器广告事件,再次暴露出部分硬件厂商在用户界面和系统权限管理上的不规范做法。相比之下,微软作为平台方,除了快速响应和协调整改,或许也需反思如何更严格地审查第三方应用的更新行为,避免类似“背锅”情况反复发生。
总体而言,LG在广告推送问题上的“旧疾复发”,不仅让微软无辜受牵连,也提醒用户关注设备厂商在软件生态中的权限边界。希望经过这次事件,相关企业能在用户体验与商业利益之间找到更平衡的路径。
