AI怪盗图9月26日消息，苹果公司已经对外正式证实，旗下最新发布的iPhone 18 Pro以及iPhone 18 Pro Max两款机型中，存在一项与Face ID面容识别功能相关的严重系统漏洞。
该漏洞会导致设备在特定面部识别解锁或身份验证场景下突发卡死，随即触发系统自动重启，直接打断用户正在进行的操作。根据官方内部测试结果，这一问题属于纯软件层面的系统bug，根源在于面向面容识别传感器深度图谱处理算法的内存分配错误，并非Face ID模组的硬件级缺陷。这意味着用户无需返厂更换硬件即可彻底解决。
不少首批拿到新机的用户已经在社交平台、苹果官方支持社区集中反馈相关问题。例如，当用户尝试在暗光环境、握持角度偏斜等特殊场景下，或通过第三方应用调用Face ID完成生物识别支付、账户登录操作时，手机会瞬间屏幕冻结，随后进入黑屏状态并显示苹果标识进行软重启。从技术角度看，这类内存分配错误往往与系统内存管理机制在高并发场景下的资源竞争有关，在大型系统更新中并非罕见现象。苹果工程团队能够快速复现并定位问题，说明其排查能力较为可靠。
不少中招的用户反馈，这个故障不仅打乱了日常解锁使用体验，频繁触发重启还会直接导致应用里未及时保存的工作数据丢失，甚至中途打断正在进行的支付流程，带来不少意料之外的麻烦。考虑到iPhone在商务和支付场景中的广泛使用，这一漏洞对用户工作效率和资金安全造成的潜在干扰不容小觑。
苹果官方特意强调，所有存在漏洞的设备中，用户储存在本地的生物识别数据安全性完全未受影响——这得益于苹果对Face ID数据采用本地加密存储的设计，即使系统崩溃也不会导致敏感信息外泄。技术团队目前正在加速测试专门针对该问题的补丁程序。
官方透露，修复这一Face ID重启漏洞的iOS系统更新现已进入最后测试阶段，预计未来数天内就会作为紧急维护补丁，推送给所有受影响的设备。从行业惯例来看，苹果在发现此类影响核心功能的高优先级Bug后，通常会在1-2周内推送更新，此次数天的响应速度属于较为及时的处理节奏。
在补丁推送落地之前，苹果给出了临时过渡方案：近期频繁遇到该问题的用户，可以暂时关闭第三方应用的Face ID验证调用权限，或改用传统的数字密码完成身份验证，以避开故障高发场景。该方案虽无法根治问题，但能有效降低重启频率，确保短期内日常使用不受影响。
