Rain科技7月21日消息,日前,CrowdStrike的一次失败的软件更新导致全球无数微软Windows设备蓝屏崩溃,成为史上最严重的IT故障之一。
日前,微软官方博客发布《帮助客户度过CrowdStrike故障期》的声明。
微软表示,尽管软件更新偶尔可能会引起干扰,但像CrowdStrike这样的重大事件并不经常发生。这次事件的规模之大,主要原因是CrowdStrike在许多企业的关键系统中扮演着重要的安全角色。因此,其软件更新的失败,直接导致了广泛的连锁反应,影响范围超出预期。
微软目前估计CrowdStrike更新影响了850万台Windows设备,占所有Windows设备不到1%。
微软称,尽管百分比很小,但广泛的经济和社会影响反映了企业正在使用CrowdStrike支持许多关键服务。例如,特斯拉的多家超级工厂的设备出现报错,导致生产线暂停了作业。
马斯克在X上表示,已经在公司的所有系统里删掉了CrowdStrike,马斯克随后还表示,此次宕机事件导致汽车供应链陷入瘫痪。这表明CrowdStrike的问题不仅影响了个人电脑用户,也影响了工业生产甚至整个经济体系。
CrowdStrike首席执行官库尔茨在社交平台表示,对19日发生的故障问题以及由此带来的不便和破坏深表歉意。此次事件也使得CrowdStrike公司股价下跌11.1%,进一步证明了此次事件对该公司的负面影响。
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