Rain科技7月13日消息,近日,不少网友反映,微信新增了聊天记录误删后的撤销功能,这无疑给了用户一个“后悔药”,大大降低了因误操作而丢失重要聊天记录的风险。
腾讯客服对此功能的解释是,这是微信为了提升用户体验和防止误操作而特别设计的功能。此举也反映出微信在不断优化其产品,以适应用户日益增长的沟通和信息管理需求。
据悉,该功能并非一次性全面开放,目前仅在日本地区,并且是针对iOS设备更新至8.0.61及以上版本的部分机型率先支持。其他设备和操作系统版本用户,则需要耐心等待后续的更新推送。
该功能的具体表现为:当用户在进行单聊或群聊时,尝试左滑删除聊天记录,系统会智能检测这一操作的潜在风险。如果系统判断此操作可能并非用户的真实意图(即误删),便会弹出一个提示窗口,用户可以在5秒内选择“撤销”该删除操作,从而保留聊天记录。
在本次撤销功能上线之前,如果用户未通过电脑版微信进行备份或迁移聊天记录,一旦误删,恢复的难度极大,甚至可以说几乎不可能直接找回。这对于许多将微信作为重要沟通和信息载体的用户来说,无疑是一个潜在的痛点。
对于那些不小心删除记录的用户,腾讯以往提供的建议方法是:打开微信,依次点击【我】->【设置】->【帮助与反馈】,然后在右上角找到并点击【扳手】图标,选择【修复聊天记录】功能进行尝试性恢复。然而,据其说明,如果这一修复过程也告失败,则意味着相关的聊天记录已经永久丢失,无法找回。
因此,腾讯再次强调,为了重要数据的安全,用户务必养成定期使用电脑版微信的【迁移与备份】功能备份聊天记录的习惯。同时,腾讯也特别提醒用户,务必警惕和远离任何声称能够恢复微信聊天记录的第三方软件,以免上当受骗,造成更大的损失。


