近日，一则关于青海西宁站旅客自发擦拭列车车窗的视频在网络上引发关注。视频显示，在旅客列车停靠期间，不少乘客主动使用纸巾或湿巾清洁车窗。这种行为被一些网友称赞为“素质真高，都不用列车员动手”。
据了解，西宁站是前往拉萨方向列车的重要站点，许多进藏的旅客会在这一站下车，细致擦拭车窗。一位乘客解释说，这样做主要是为了在欣赏沿途风光时，能够拥有更清晰的视野，让拍摄的照片更加美丽。一些有经验的旅客还会携带报纸，以期达到更好的清洁效果，他们擦拭的并不仅仅是车窗，更是为了给镜头一个清晰的“眼睛”。
对于旅客的这一行为，12306客服工作人员回应称，尽管每一趟列车在入库前都会经过专业清洁，但确有旅客为了更好地欣赏沿途风光，会在经过站点时主动清洁车窗玻璃。
为保障旅客安全，工作人员会在车门口进行值守，提醒旅客注意安全，并确保这一过程不会影响列车的正常运行时间。这一现象背后，也反映出普通民众对于提升出行体验和记录美好旅程的追求，以及在公共场合自觉维护公共设施的良好素养。
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