Rain科技1月30日报道,机票销售平台长期存在的“查一次涨一次”现象,近期再次引起了网民的广泛关注。这一现象指的是,同一航班或酒店,不同用户在查询时,价格可能出现数倍的差异。更有不少旅客反映,查询次数越多,价格反而越高,甚至在购票后,机票价格出现大幅回落,而平台又放出新的余票。
这一问题在近期被集中讨论后,大量用户纷纷表示有过类似的经历,相关的投诉量也持续攀升。据黑猫投诉平台统计,针对相关平台的累计投诉量已突破16万条。其中,主要集中的问题包括退款流程繁琐、扣费规则不透明,以及大数据驱动的价格差异化定价。
面对这种情况,消费者的不满情绪在网络上持续发酵。在一些平台上,“机票太贵”等相关话题下,涌现出大量用户批判机票价格不合理的帖子。不少用户甚至更换了统一的头像,并刷起“坚决不买”的口号,还有人一边刷新购票页面,一边吐槽价格虚高。
在网友的集体声讨下,有用户发现,一些航线的机票报价已逐步回落至较为合理的区间。这一结果也促使不少消费者开始在各平台发布“哭穷帖”,用“有没有4块5的汉堡”“想喝0.01元的奶茶”等方式,来讽刺和表达对过去高昂价格的不满。
随着信息传播的日益透明化,人们也注意到,这种价格差异化现象并非机票和网购平台独有。在游戏市场,同样存在类似的情况。例如,同一款3A大作,在美国区的定价可能为60美元,而在阿根廷、土耳其等区域,则可能只需支付几美元即可购得。
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