Rain科技2月11日消息，今天，12306平台就部分加开列车提前放票的问题作出回应，确认该问题存在并向购票乘客致歉。
此次提前放票问题主要集中在12306加开列车车次中，多名网友反映按APP公示的起售时间购票时，发现车票已提前售罄。这种情况给不少计划出行的旅客带来了不便，尤其是在春运等出行高峰期，提前放票无疑加剧了购票的难度。
例如，G4202次列车在12306APP公示的起售时间为2月11日8点，但有乘客提前设置闹钟准备购票，却在7点查询时发现该车次车票已全部售罄。这种情况很容易让乘客产生“抢票失败”的错觉，甚至怀疑系统是否出现故障。而对于一些专门等待加开列车车票的乘客来说，因提前放票而错失购票机会，不得不选择中转出行，这不仅增加了时间和经济成本，也影响了出行计划。
另有乘客在2月10日晚发现原定2月11日早上开售的加开列车车票已经售罄，起初以为是系统故障，后经了解才确认是提前放票所致。这种信息发布上的不一致，容易引发用户的困惑和不满。
对此，12306回应称已将此问题进行了反馈，并表示后续将努力完善系统并优化购票体验。从12306的回应可以看出，平台意识到了问题的存在，并承诺将进行改进。这对于广大旅客来说是一个积极的信号。期待12306能够尽快优化其售票系统，确保售票信息的准确性和公平性，避免类似情况再次发生，从而提升旅客的购票体验和满意度。
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